Årsaksgrupper og årsakstyper brukes i timeplanlegging, klientkommunikasjon og arbeidsflyt for konsultasjoner. Årsaksgrupper bidrar til å kategorisere bestemte typer avtalegrunner, slik at kunder og ansatte kan velge fra en liste med begrensede alternativer avhengig av hva besøket gjelder, i stedet for å måtte bla gjennom en stor liste med blandede årsaker. Årsaker gir detaljert kontroll og definerer de tilgjengelige avtaletidene. Dette er spesielt nyttig i online booking.
En vanlig tilnærming er å opprette årsakgrupper basert på generelle veterinærfaglige områder som dermatologi, nevrologi, vaksinasjoner, kirurgi, undersøkelser osv. Hvis du ikke ønsker å bruke grupper, kan du også opprette én gruppe og legge til alle årsaker i den.
Forhåndsregistrering gjør det mulig for kunder å bekrefte sin generelle informasjon og informasjon om kjæledyret før de kommer til en planlagt time. Du kan aktivere forhåndsregistrering for alle eller utvalgte grunntyper.
Selvinnsjekking gjør det mulig for klienter å markere at de har kommet til den avtalte timen. Du kan deaktivere denne funksjonen for bestemte typer avtaler.
Denne innstillingen gjelder for online booking. Når denne innstillingen er aktivert, må klienten først velge pasientens art. Deretter er bare relevante alternativer for årsak tilgjengelige.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.