Business intelligence-rapporter (BI) kan hjelpe deg med å styre veterinærvirksomheten ved å gi deg ytterligere innsikt i klinikkens resultater. Business intelligence-rapportene er et sett med dashbord som inneholder visualiserte nøkkelindikatorer for økonomi, menneskelige ressurser, kundeengasjement og kliniske prosesser.
For å få en personlig demo med dine egne data og starte en gratis prøveperiode, gå til provet.cloud/data og fyll ut skjemaet, eller kontakt din lokale salgsrepresentant.
For å få tilgang til BI-rapportene går du til Rapporter > Business intelligence > Business intelligence-rapport. Power BI-rapporter er tilgjengelige i følgende seksjoner. Hver seksjon inneholder undersider som fokuserer på ulike områder i seksjonen. Du får tilgang til rapportene ved å velge seksjonene på hovednavigasjonssiden eller gå til fanene nederst på siden.
Release notes åpner en offentlig supportside som viser den nyeste informasjonen om BI-utgivelser og oppdateringer.
Denne rapporten gir en rask oversikt over klinikkens resultater i løpet av den valgte tidsrammen. Du kan spore følgende beregninger:
-
Salg av varer
-
Gjennomsnittlig varesalg på konsultasjon
-
Antall konsultasjoner
-
Salg av varer over disk
-
Nye kunder på konsultasjon
-
Gamle kunder på konsultasjoner
-
Kundeinformasjon mangler telefon eller e-post
Når du holder musepekeren over et visuelt bilde, vises en popup-meny som viser hver enkelt måling etter klinikklokasjoner.
Du kan spore ulike tiltak og vise dem etter klinikk, avdeling og ansatt. Du kan også se hvordan et valgt mål utvikler seg over tid. De tilgjengelige målene er oppført i rullegardinlisten øverst på siden.
Du kan sammenligne et valgt måltall med forrige måned og samme måned året før. Du kan filtrere dataene etter klinikk, avdeling og ansatt.
Denne rapporten gir en omfattende oversikt over ubetalte fakturaer, som kan vises ytterligere etter klinikksted, avdeling og veterinær. En visuell tidslinje viser hvordan kundefordringene dine utvikler seg over den valgte tidsperioden. Du kan se detaljert informasjon om ubetalte fakturaer og eksportere dataene til en Excel-fil ved å velge den øverste venstre ruten.
Følgende informasjon er tilgjengelig:
-
Daglig oppsummering
-
Konsultasjoner etter veterinær. Du kan se antall konsultasjoner gruppert etter veterinær, konsultasjonstype, avdeling, rapporteringsdimensjon 1, årsakstypegruppe og årsakstype.
-
Gjennomsnittlig transaksjon av klient, pasient og besøk per veterinær
-
Medarbeideroversikt: Du kan se hvordan en medarbeider presterer generelt ved å sjekke antall fakturaer, totalt salg, antall pasienter osv.
-
Varesalg og rabatter: Denne rapporten inneholder over 20 dimensjoner.
Du kan eksportere salgsdataene dine til en Excel-fil, slik at du får større fleksibilitet til å filtrere dataene, lage visualiseringer og utføre analyser i henhold til dine behov. Hvis du vil eksportere dataene til en Excel-fil, velger du de tre prikkene (Flere alternativer) øverst til høyre i tabellen og velger Eksporter data fra lokalmenyen.
Du kan spore forsinkelser og medianlengden på forsinkelsene i klinikken din. Medianlengden vises i stedet for gjennomsnittslengden, fordi gjennomsnittet påvirkes av ekstreme unntak. Hvis klinikken din har lange forsinkelser og de fleste konsultasjonene er forsinkede, kan det være lurt å vurdere hvordan du kan forbedre effektiviteten for å unngå forsinkelser i fremtiden.
Du kan spore antall nye, aktive og tapte kunder etter konsultasjon og kontrasalg, samt nye, aktive og tapte pasienter over tid for å se hvordan kundebasen din endrer seg. Hvis antallet aktive kunder synker og antallet tapte kunder øker, kan det være lurt å vurdere hvordan du kan bidra til å holde på kundene dine.
Du kan også se en liste over de kundene du bruker mest penger på, ved å velge knappen nederst i venstre hjørne.
Du kan se hvordan klinikken din presterer i forhold til andre klinikker i samme land, og du kan sammenligne klinikkens resultater med samme måned året før ved å følge med på følgende parametere:
-
gjennomsnittlig fakturering per klinikksted
-
gjennomsnittlig fakturering per faktura
-
gjennomsnittlig konsultasjonsfakturering per klient
-
gjennomsnittlig motfakturering per kunde
-
gjennomsnittlig konsultasjonsfakturering per klinikksted
-
gjennomsnittlig fakturering per klinikksted
-
gjennomsnittlig antall aktive klienter per klinikk de siste 12 månedene
-
gjennomsnittlig antall aktive pasienter per klinikk de siste 12 månedene
-
gjennomsnittlig antall klienter per klinikk
-
gjennomsnittlig antall pasienter per klinikk
-
gjennomsnittlig antall konsultasjoner per klinikksted
-
gjennomsnittlig antall nye klienter på konsultasjon per klinikksted
Du kan spore helseplanrelaterte beregninger, for eksempel antall abonnementer etter status, antall klienter og pasienter med aktive abonnementer, abonnementsinntekter generert av helseplaner, gjennomsnittlige besparelser for helseplaner for klienter og varer som har blitt brukt gjennom helseplaner.
Denne rapporten viser hvor opptatt klinikken din er per time, slik at du kan planlegge arbeidsstyrken for travle og mindre travle tider. Du kan spore følgende beregninger:
-
Salgsbeløp for konsultasjon
-
Antall konsultasjoner
-
Antall pasienter
Den øverste grafen viser hvor mange skifttimer som brukes til avtalerelatert arbeid generelt over tid. Den nederste grafen viser forholdet mellom avtaler og skift for hver enkelt medarbeider. En rød stolpe på en medarbeider indikerer at vedkommende kan være overbelastet med arbeid.
Denne rapporten viser en oversikt over laboratorie- og bildediagnostikkhenvisninger, inkludert antall henvisninger, fordelingen av henvisningene og andelen av konsultasjonene som inkluderer en laboratorie- eller bildediagnostikkhenvisning. Du kan også spore fordelingen av henvisninger etter enhetsbruk, noe som kan hjelpe deg med å forstå hvilket utstyr som brukes mest. Hvis klinikken din opplever en økning i antall laboratorie- eller bildehenvisninger, men du ikke har egne laboratorier, kan det være lurt å vurdere å ha et eget laboratorium i stedet for å bruke eksterne laboratorier.
Denne rapporten viser en oversikt over tall knyttet til ansettelser:
-
antall konsultasjoner fordelt på ulike typer og pasientarter
-
prosentandelen av avbestilte og uteblitte avtaler
-
planlagt varighet av avtaler av ansatte
Ved å følge med på disse tallene kan du fordele ressursene bedre på de vanligste konsultasjonstypene og pasientgruppene. Du kan også optimalisere kapasiteten til de ansatte ved å sjekke om de har for mange og for lange konsultasjoner.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.