Ved hjelp av den generelle funksjonen for forsikringskrav i Provet Cloud kan du opprette forsikringskrav og sende dem via e-post til forsikringsselskapet. Ved behov kan du også skrive ut forsikringskrav og sende dem per post.
Noe ekstra oppsett er nødvendig for å bruke funksjonaliteten for forsikringskrav. For hjelp med spesifikke integrasjoner med forsikringsselskaper, vennligst kontakt Provet Cloud support.
Opprettelse av et forsikringskrav og bruk av en forsikringsbetaling på en faktura omfatter følgende trinn:
1. Opprett og send forsikringskravet.
2. Oppdater kravet basert på forsikringsselskapets avgjørelse.
3. Legg til forsikringsbetalingen på fakturaen.
-
Åpne fakturaen du vil opprette et forsikringskrav for.
-
Velg knappen + Krav. Avhengig av forsikringsinnstillingene på #UUID-73d402a5-be87-d5ed-3409-2d8166937fe9 kan det være mulig å legge til forsikringskrav for ferdigbehandlede fakturaer eller utkast til fakturaer, eller begge deler. Hvis kravknappen ikke er tilgjengelig, må du kontakte klinikkadministratoren for å sjekke prosessen for forsikringskrav.
-
Kontroller at riktig Pasient er valgt, og velg Skadetype (Generelt for et forsikringskrav som vil bli sendt per e-post ved hjelp av Provet Clouds funksjon for generelle forsikringskrav). Velg deretter knappen Velg. Dialogen Opprett forsikringskrav åpnes.
-
Fyll inn all relevant informasjon i Klient og Pasient. Hvis et forsikringsselskap er lagret i pasientens informasjon, legges det automatisk til i feltet Forsikringsselskap. Du kan også oppdatere klient- eller pasientinformasjon og merke av i avmerkingsboksene Oppdater klient og Oppdater pasient for å lagre informasjonen i klient- og pasientjournalen.
-
I delen Generelt forsikringskrav kan du legge til en melding til forsikringsselskapet. E-postadressen til forsikringsselskapets kontaktperson som er angitt i innstillingene, legges til automatisk basert på forsikringsselskapet som er valgt i pasientopplysningene. Hvis du ikke har saksnummeret ennå, kan du legge det til senere.
-
I delen Vedlegg legger du til eventuelle relevante vedlegg, for eksempel faktura og pasienthistorikk. I nedtrekkslisten Data for pasienthistorikk PDF kan du velge om du vil legge til hele pasientens historikk eller bare data fra den aktuelle eller utvalgte konsultasjoner i PDF-filen for pasienthistorikk. Vedlegg som er lagt til på klientsidens Kommunikasjon -fane, er tilgjengelige under Vedlegg knyttet til pasienten, og du kan også laste opp flere vedlegg.
-
Opprett og send forsikringskravet.
-
Hvis du vil opprette og sende kravet direkte via e-post, velger du Opprett & send.
-
Hvis du vil lagre kravet, men ikke sende det ennå, velger du Opprett. Du kan sende kravet senere: På fakturasiden velger du pennknappen på raden for forsikringskravet for å åpne kravet, og velger Send som e-post. Hvis du vil sende forsikringskravet per post, kan du skrive det ut etter at du har lagret det, og deretter velge den lille pilen ved siden av Send som e-post > Merk som sendt for å endre status for forsikringskravet manuelt til "Sendt".
-
Notat
Det anbefales ikke at du legger til betalinger på fakturaen før du har mottatt forsikringsselskapets avgjørelse og kjenner den faktiske erstatningssummen. Hvis du ønsker å ta imot en betaling fra kunden på dette tidspunktet, anbefales det at du legger den til som en forskuddsbetaling. Når du kjenner erstatningssummen, kan du bruke kundens forskuddsbetaling til å betale det resterende beløpet hvis det er nødvendig.
Når du har mottatt forsikringsselskapets avgjørelse, oppdaterer du skadeopplysningene.
Alle forsikringskrav er oppført på siden Records > Forsikringskrav. For å åpne et forsikringskrav velger du pennknappen på raden. For mer informasjon, se Liste over forsikringskrav.
Du kan også åpne et forsikringskrav fra fakturasiden. Gå til fakturasiden, bla ned til Forsikring og velg pennknappen på raden. Du kan finne fakturaer på forskjellige steder i Provet Cloud:
-
Dashboard: Fakturaer er knyttet til konsultasjoner under Nylige konsultasjoner.
-
Klientsiden > Fanen Fakturering: Viser alle fakturaer for den valgte klienten.
-
Records > Fakturaer: Viser fakturaene til alle kunder.
I Skadeforsikring legger du til Saksnummer og Erstatning sum. Gjenstående beløp for kunde viser beløpet kunden fortsatt må betale etter at forsikringserstatningen er utbetalt.
Endre Status for kravet til "Klar". Merk at avhengig av forsikringsinnstillingene må statusen for forsikringskravet være "Klar" før du kan fullføre fakturaen og velge betalingsmåte for forsikringskravet for betaling av fakturaen.
-
Fullfør fakturaen hvis den ikke allerede er fullført. Bla ned til Betaling og velg knappen + Betaling.
-
I feltet Paid legger du til summen som er betalt av forsikringsselskapet. Avhengig av forsikringsinnstillinger kan det være mulig å legge til en delvis forsikringsutbetaling, eller utbetalingen kan måtte samsvare med hele forsikringssummen.
-
Velg Forsikringskrav fra nedtrekkslisten Betalingstype.
-
Legg til eventuell tilleggsinformasjon, og velg den grønne avkrysningsknappen for å lagre betalingen.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.