Tilbakebetaling med kortbetalingsterminalintegrasjoner

Refunder hele fakturaen

Hvis kortterminalen din ikke tillater tilbakebetaling (reversering), oppretter du en kreditnota i henhold til prosessen for full refusjon og bruker en annen betalingsmetode for å tilbakebetale beløpet til kunden (f.eks. en bankoverføring).

Hvis terminalintegrasjonen din tillater tilbakebetaling av kortbetalinger (reversering), oppretter du en kreditnota ved å følge prosessen for full refusjon og legger til en betalingsmåte på kreditnotaen. Fullfør deretter tilbakeføringen av betalingen fra den opprinnelige fakturasiden. Etter reverseringen vises alternativet Betal med kreditnota ved siden av betalingsknappen. Velg alternativet for å markere fakturaen og kreditnotaen som betalt.

Refundere en del av en faktura

De fleste kortterminalintegrasjoner tillater bare full refusjon, og det kan hende du må bruke en annen betalingsmåte for delvis refusjon. Opprett en kreditnota ved å følge prosessen for delvis refusjon og velg en annen betalingsmåte.

Kreditt og faktura igjen

Krediter fakturaen, opprett ny kladd er kun tilgjengelig med integrerte kortbetalinger hvis forskuddsbetalinger også er aktivert. Kreditteringen av kortbetalingen overføres da automatisk til forskuddsbetalinger. Den opprinnelige kortbetalingen kan reverseres fra den opprinnelige fakturasiden hvis integrasjonen tillater det.

Kansellere og korrigere betalinger

Alternativet Korriger betalingsmåter er ikke tilgjengelig for integrerte kortbetalinger i kreditnota-dialogen. Hvis kansellering av betalinger er aktivert i avdelingsinnstillingene på #UUID-3d7b1b2c-1fd0-2bfb-f40d-c6a788499043 og terminalintegrasjonen tillater det, kan du kansellere og korrigere betalinger ved hjelp av alternativene på den opprinnelige fakturaen.

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.