Behandling av fakturabetalinger

Innledning

Når du bruker Gravity Payments-integrasjonen, kan en faktura betales ved hjelp av en betalingsterminal, ved å taste inn kundens kortnummer manuelt eller ved hjelp av kundens kort som er lagret i Provet Cloud.

Behandle en fakturabetaling

1. Åpne fakturaen og velg Gravity Payments.

Notat

Fakturaen må være ferdigbehandlet før Gravity Payments-integrasjonen kan brukes.

På fakturasiden velger du knappen Gravity Payments nederst på siden. En ny fane åpnes.

2. Velg eller legg til betalingsbeløpet.

Velg Innkrev betaling. Hvis du vil betale hele fakturabeløpet, velger du alternativet Due balance. Hvis du vil angi et betalingsbeløp manuelt, velger du alternativet Angi beløp og legger til beløpet i feltet.

3. Velg betalingsmåte.

Du kan bruke en betalingsterminal, skrive inn kortopplysningene manuelt, eller bruke et lagret kort. Merk at det ikke finnes noen bekreftelse på betalingstype, for eksempel Visa, Mastercard eller Discover. Alle betalinger som utføres gjennom integrasjonen, gjenkjennes som "Gravity Payments".

a. Bruk en betalingsterminal.

  1. Velg Use POS i nedtrekkslisten over betalingsmetoder.

  2. Velg terminalen du vil bruke til å behandle kortet, i nedtrekkslisten for enhet.

  3. Velg Koble til enheten for å koble enheten sammen med Provet Cloud.

  4. Fullfør transaksjonen ved å la kunden trykke på eller sette inn kredittkortet sitt.

b. Legg til kortopplysningene manuelt.

  1. Velg Bruk kortnummer i nedtrekkslisten for betalingsmåte.

  2. Velg Betal faktura. En kredittkortdialog åpnes.

  3. Skriv inn kundens kredittkortopplysninger, og velg knappen Pay.

Hvis noen av opplysningene som er lagt inn, er feil, vises en feilmelding, og informasjonen er uthevet i rødt.

c. Bruk et kort som er lagret på klientens profil.

For å lagre et kort på en kundes profil, se Lagre et kredittkort på en kundes profil.

  1. Velg Bruk lagret kort i nedtrekkslisten for betalingsmåte. En liste over kundens lagrede kredittkort vises.

  2. Velg kredittkortet kunden ønsker å bruke, og velg Collect from selected card.

Når betalingen er behandlet, lukkes Gravity Payments-fanen automatisk etter noen sekunder, og en ny betalingsrad vises under Payments på fakturasiden. For betalinger som behandles gjennom Gravity Payments-integrasjonen, vises en transaksjons-ID på betalingsraden.

Hvis betalingsraden for Gravity Payments-integrasjonen ikke vises, må du oppdatere fakturasiden. Hvis raden fremdeles ikke vises, har det oppstått en feil i betalingsbehandlingen.

Tilbakevendende betalinger til helseplaner

Gravity Payments-integrasjonen kan brukes til automatisk tilbakevendende betaling av helseplaner hvis den er aktivert i innstillingene og et betalingskort er lagret for kunden i Provet Cloud. Ved hjelp av Gravity Payments-integrasjonen belastes abonnementsbetalingen automatisk fra kundens betalingskort hver måned.

For mer informasjon, se:

Se også

Helseplaner

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.