Når du bruker Frakmenta-betalingsalternativet, trenger du bare å opprette en Frakmenta-kredittsøknad i Provet Cloud. Når kunden har valgt Frakmenta-avbetalingsplanen de ønsker å bruke for betalingen, legges betalingen automatisk til på fakturaen i Provet Cloud.
Vær oppmerksom på at du først må ferdigbehandle fakturaen før du kan opprette en Frakmenta-kredittsøknad.
-
På fakturasiden blar du til Kredittsøknader. I rullegardinmenyen + Kredittsøknad velger du alternativet Frakmenta.
-
Kontroller og fyll ut den nødvendige informasjonen. Kredittbeløpet fylles automatisk inn basert på fakturaens forfallssum og kan ikke redigeres.
-
Velg OK - send søknad.
Kredittsøknaden vises under Kredittsøknader på fakturasiden. Du kan også se alle kredittsøknadene til kunden på Fakturering på kundesiden.
Status for kredittsøknader:
-
Opprettet: Kredittsøknaden har blitt opprettet.
-
Søknaden er sendt: Kredittsøknaden er sendt til Frakmenta.
-
Godkjent: Kredittsøknaden har blitt behandlet av Frakmenta.
-
Betalingslenke sendt: Betalingslenken er sendt til kunden.
-
Fullt brukt: Kunden har betalt beløpet, og betalingen er automatisk lagt til på fakturaen i Provet Cloud.
-
Utløpt: Kredittsøknaden er ikke lenger gyldig, og kundens betalingslink er utløpt.
-
Avvist: Kredittsøknaden har blitt avvist av Frakmenta.
For å se søknadsinformasjonen velger du knappen eye (1) på søknadsraden. For å se loggoppføringene for kredittsøknaden velger du knappen Vis logg (2).
For refunderbare betalinger er knappen Refund tilgjengelig på slutten av betalingsraden på fakturasiden.
-
Under Betalinger velger du knappen Refusjon på slutten av Frakmenta-betalingsraden. En dialog åpnes.
-
Legg til beløpet du ønsker å refundere. Beløpet må være større enn 0 og kan være mindre enn eller det samme som det gjenstående refunderbare beløpet for betalingen.
-
Velg OK. En ventende betaling legges til på fakturaen.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.