Tenha em atenção que, dependendo das definições da nota de crédito da sua clínica ??? , pode não ser possível alterar a data da nota de crédito se a data atual for sempre utilizada.
Se a nota de crédito ainda for um rascunho e for possível alterar a data, pode editar a data selecionando a ligação da data na parte superior direita da página da nota de crédito.
Se já tiver finalizado a nota de crédito, deve primeiro anular totalmente a nota de crédito incorrecta e depois criar outra nota de crédito.
-
Se ainda faltarem pagamentos na fatura original e na nota de crédito incorrecta, utilize Pay with credit note na fatura original.
-
Criar uma nova nota de crédito para a nota de crédito incorrecta e selecionar Creditar totalmente a fatura.
-
Selecione a data correta para a nota de crédito. Normalmente, esta é a data original da nota de crédito (selecione a caixa de verificação Use original invoice date ). Selecione todos os pagamentos a serem reembolsados e selecione Continuar. Esta nota de crédito terá um total positivo, uma vez que está a cancelar a primeira nota de crédito.
-
Crie outra nova nota de crédito na nota de crédito anterior e selecione Reembolsar tudo. Desta vez, selecione a data correta e pretendida. Esta nota de crédito terá novamente um total negativo como a nota de crédito original com a data incorrecta.
Note-se que o processo pode ser mais complicado se tiverem sido utilizadas integrações de pagamento ??? .
Para reembolsos parciais, consulte Criei uma nota de crédito parcial mas utilizei os montantes ou percentagens errados.
Atualizado
Comentários
0 comentário
Por favor, entrar para comentar.