Criei uma nota de crédito parcial mas utilizei os montantes ou percentagens errados

Se a nota de crédito ainda for um rascunho, pode editá-la ou eliminá-la utilizando o botão Eliminar na parte inferior da página. Se já tiver finalizado a nota de crédito, deve primeiro anular totalmente a nota de crédito incorrecta e depois criar outra nota de crédito.

  1. Se continuarem a faltar pagamentos, adicione um pagamento à nota de crédito incorrecta, mesmo que ainda não vá reembolsar o dinheiro.

  2. Criar uma nova nota de crédito para a nota de crédito incorrecta e selecionar Creditar totalmente a fatura. Selecione todos os pagamentos disponíveis para reembolso e selecione Continuar. Esta nota de crédito terá um total positivo, uma vez que está a cancelar a primeira nota de crédito.

  3. Crie outra nova nota de crédito na nota de crédito anterior e selecione Creditar alguns itens da fatura. Desta vez, adicione os montantes ou percentagens corretos.

Note-se que o processo pode ser mais complicado se tiverem sido utilizadas integrações de pagamento ??? .

Para reembolsos totais, consulte Criei uma nota de crédito mas utilizei a data errada.

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