Criei uma nota de crédito parcial mas preciso de creditar a fatura inteira

Se a nota de crédito ainda for um rascunho, pode eliminá-la utilizando o botão Eliminar na parte inferior da página. Se já tiver finalizado a nota de crédito, deve criar outra nota de crédito para a nota de crédito incorrecta.

  1. Se ainda faltarem pagamentos, adicionar um pagamento à nota de crédito parcial.

  2. Criar uma nova nota de crédito para a nota de crédito parcial e selecionar Creditar totalmente a fatura.

  3. Selecione a caixa de verificação Criar nota de crédito como projeto e selecione Continuar.

  4. Na nova nota de crédito, elimine todos os itens para criar uma nota de crédito vazia.

  5. Adicione os restantes itens a creditar da fatura original e altere os seus montantes para negativos.

  6. Finalizar a nota de crédito e adicionar o pagamento.

No separador Billing da página do cliente, encontrará a fatura original e as notas de crédito relacionadas, como na imagem abaixo - a fatura original (1), a primeira nota de crédito para alguns itens da fatura (2) e a segunda nota de crédito para os restantes itens (3).

credit_partial_by_mistake.jpg

Atualizado

Este artigo foi útil?

Utilizadores que acharam útil: 0 de 0

Tem mais dúvidas? Submeter um pedido

Comentários

0 comentário

Por favor, entrar para comentar.