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É possível utilizar saldos de pré-pagamento a partir da página do cliente ou de uma página de faturação.
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Na página do cliente, aceda ao separador Faturação e localize a fatura na secção Facturas. Quando o cliente tem saldo de pré-pagamento disponível para utilização, o botão + Utilizar pré-pagamento está disponível na linha da fatura das facturas não pagas.
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Na página da fatura, desloque-se para a secção Pagamentos. Quando o cliente tem saldo de pré-pagamento disponível para utilização, o botão + Utilizar pré-pagamento está disponível.
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Selecione o botão Utilizar pré-pagamento.
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Na lista pendente Selecione o pré-pagamento a utilizar primeiro, selecione o pré-pagamento que pretende utilizar primeiro. Se o pré-pagamento selecionado não cobrir a totalidade do montante devido, o pré-pagamento seguinte na conta do cliente será utilizado para o restante.
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Verifique e edite o montante, se necessário.
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Selecionar Aplicar.
Se estiver ativado nas definições do local da clínica, os pré-pagamentos adicionados à conta de um cliente num local da clínica também estão disponíveis noutros locais da clínica. Quando um pré-pagamento adicionado numa localização clínica diferente tiver sido utilizado numa fatura, a linha de pagamento mostra informação sobre a transferência interna.
Atualizado
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