Definições de reservas online

Ativado: Selecione esta definição para ativar a funcionalidade de marcação online para a localização da sua clínica. Se esta definição não estiver selecionada, não pode adicionar marcações online para turnos e disponibilizar marcações online aos seus clientes.

Faixas horárias disponíveis: Se o seu calendário utilizar faixas horárias mais pequenas (15 minutos é a predefinição), pode selecionar se pretende oferecer todas as faixas horárias, horas completas e meias horas ou apenas horas completas na reserva em linha.

Informações: Neste campo, pode acrescentar informações gerais que são apresentadas no início do seu formulário de reserva em linha.

Tempo necessário antes do início da marcação: Ao utilizar esta definição, pode limitar os tempos de marcação online para que as marcações não possam ser efectuadas demasiado perto da hora de início da marcação. Por exemplo, se adicionar 120, os clientes não podem efetuar marcações menos de duas horas (120 minutos) antes do início da marcação.

Informações de resumo: Neste campo, pode adicionar informações que são apresentadas na página de resumo da reserva em linha.

Etiqueta predefinida para o campo "Notas para o veterinário": Neste campo, pode acrescentar um título para o campo que os clientes podem utilizar para acrescentar informações adicionais ao funcionário responsável pela marcação.

Definir "Notas para o veterinário" como um campo obrigatório: Quando esta definição está selecionada, os clientes devem acrescentar informações adicionais para o funcionário responsável pela marcação.

Dados CSS para estilizar as reservas em linha: Neste campo, pode personalizar o aspeto do seu formulário de reserva em linha utilizando estilos CSS.

Ativar o campo de ID do cliente: Quando esta definição é selecionada, o campo de ID do cliente é incluído no formulário de reserva online.

Definir "ID do cliente" como um campo obrigatório: Esta opção está disponível quando Ativar campo de ID do cliente está selecionado. Quando esta definição está selecionada, os clientes têm de adicionar o seu ID.

Tempo de reserva preliminar: Neste campo, pode definir em minutos a duração da reserva de uma faixa horária quando um cliente efectua uma reserva online. Por exemplo, se definir a hora da reserva preliminar para 10, a faixa horária será reservada durante 10 minutos após o cliente ter selecionado uma faixa horária na reserva online. Se o cliente não confirmar a reserva online em 10 minutos, a faixa horária é automaticamente libertada.

Não mostrar a duração aos clientes: Quando esta definição está selecionada, a duração da marcação não é mostrada nas mensagens de confirmação e de lembrete. Apenas a hora de início é incluída.

Não mostrar o nome do veterinário aos clientes: Quando esta definição está selecionada, o nome do veterinário responsável pela marcação não é apresentado nas mensagens de confirmação e de lembrete. Tenha em atenção que, se a definição Excluir dos lembretes e confirmações de marcações estiver selecionada em definições específicas do motivo da marcação, o campo continua a ser incluído, mostrando "Veterinário" em vez do nome. Para remover completamente a informação sobre o veterinário da mensagem, desmarque a definição específica do motivo da marcação.

Mensagem de correio eletrónico: Neste campo, pode adicionar uma mensagem que é utilizada nas mensagens de correio eletrónico de confirmação enviadas aos clientes quando estes marcam uma consulta online.

Enviar confirmação por SMS: Quando esta definição é selecionada, é enviada uma mensagem SMS de confirmação aos clientes quando estes marcam uma marcação online. O texto da mensagem é definido nas definições predefinidas ou nas definições específicas do motivo da marcação.

Enviar cópia do correio eletrónico para a localização da clínica: Quando esta definição está selecionada, é enviada uma cópia da mensagem de correio eletrónico de confirmação do cliente para o endereço de correio eletrónico da sua clínica.