Configurar grupos de motivos e motivos para reservas online

Os grupos e tipos de motivos de marcação de consultas são utilizados na marcação de consultas, na comunicação com o cliente e no fluxo de trabalho da consulta. Os grupos de motivos ajudam a categorizar tipos específicos de motivos de marcação, de modo a que os clientes possam selecionar a partir de uma lista de opções limitadas, em função da natureza da visita, em vez de terem de percorrer uma grande lista de motivos mistos. Os motivos permitem um controlo detalhado e definem os tempos de marcação disponíveis.

Para configurar grupos de motivos e motivos, aceda a Definições > Listas & Modelos > Motivos. Nas definições do motivo, selecione a definição Disponível online para os motivos que pretende incluir na reserva online.

Para obter instruções pormenorizadas sobre a configuração de grupos de motivos e motivos, consultar Configuração de grupos de motivos e motivos de marcação de consultas.