As novas referenciações recebidas a partir do Portal de Referenciação Provet Cloud são listadas no Dashboard > Patient Referrals com o estado "Incoming" (A receber). A coluna Referral notes mostra algumas informações básicas sobre a referenciação, como o tipo de referenciação e o número de anexos e ficheiros DICOM incluídos.
Quando uma referenciação vem do Portal de Referenciação para o seu Provet Cloud, não está ligada a qualquer marcação, consulta, tarefa, serviço ou pessoa por defeito. Os passos seguintes são efectuados no Provet Cloud, começando por receber e verificar a referenciação.
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Em Dashboard > Patient Referrals, abra uma referenciação recebida para edição utilizando o botão de caneta branca no final da linha. Abre-se a caixa de diálogo da referenciação.
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No campo Veterinarian, atribua um funcionário responsável à referência.
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Para a organização de referenciação e o veterinário, bem como para o cliente e o doente, as informações do Portal de referenciação e as informações correspondentes do Provet Cloud são apresentadas na caixa de diálogo. Se necessário, pode alterá-las. Se o cliente e/ou o paciente ainda não existirem na sua Provet Cloud, tem de os criar primeiro antes de poder marcar a referenciação como recebida. Veja como os dados do Referral Portal e do Provet Cloud são combinados.
Tenha em atenção que todas as informações que o veterinário que fez a referenciação preencheu ou anexou à referenciação no Portal de referenciação são incluídas como anexos, mas os anexos só estarão disponíveis depois de ter marcado a referenciação como recebida.
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Selecione Marcar como recebido. O estado da referência muda para "Recebido".
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Em Dashboard > Patient Referrals, abra a referenciação recebida para edição utilizando o botão de caneta branca no final da linha. Abre-se a caixa de diálogo da referenciação.
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Descarregue os anexos para visualizar as informações da consulta. Todas as informações que o veterinário que fez a referenciação preencheu ou anexou à referenciação no Portal de referenciação são incluídas como anexos na parte inferior da caixa de diálogo. Tenha em atenção que, por vezes, pode demorar algum tempo até que todos os anexos apareçam na caixa de diálogo depois de marcar a consulta como recebida.
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Depois de rever as informações, pode alterar manualmente o estado da consulta para "Approved" (Aprovado) na lista pendente Status. Este passo não é obrigatório, mas tenha em atenção que, se forem incluídos ficheiros DICOM, estes serão automaticamente carregados para o seu PACS depois de a consulta ter sido marcada como aprovada.
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Selecionar Guardar.
Quando a Provet Cloud recebe uma referência do Portal de Referências para a Provet Cloud, tenta fazer corresponder a informação recebida com a informação existente na Provet Cloud. A informação correspondente é mostrada nas secções Referrer information e Client and Patient information.
Organização e veterinária
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Se não for encontrada uma correspondência para a organização e o veterinário, são automaticamente criados na Provet Cloud uma nova organização e um novo veterinário de referência (dependendo das definições do seu Portal de Referência).
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Se o veterinário de referência for correspondido, mas não a organização, são automaticamente criados na Provet Cloud uma nova organização e um novo veterinário de referência.
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Se a organização ou o veterinário que referenciou a consulta já existir em Provet Cloud, mas como organização ou cliente normal, é automaticamente criada uma nova organização ou veterinário que referenciou a consulta, mesmo que as outras informações coincidam perfeitamente.
Clientes e pacientes
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Se existirem clientes duplicados no seu Provet Cloud e for encontrada uma correspondência entre eles, é apresentado um aviso e pode selecionar o cliente correto a partir de uma lista.
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As informações do paciente são preenchidas automaticamente para um cliente correspondente se os dados do paciente corresponderem. Caso contrário, é possível selecionar o doente correto a partir de uma lista ou criar um novo doente.
Próximo passo: Marcar uma consulta para uma referência
Atualizado
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