Reenviar uma ligação para uma consulta de telemedicina Viivi

Pode reenviar uma ligação de telemedicina Viivi, por exemplo, se o cliente tiver perdido a mensagem de correio eletrónico ou de texto original que continha a ligação.

Quando uma ligação de telemedicina Viivi é adicionada a uma marcação, esta é assinalada com um ícone de telemedicina Viivi no calendário de marcações (a). Quando abre a consulta, a caixa de diálogo dos detalhes da consulta inclui um botão para reenviar a ligação de chamada (b). O botão é igualmente apresentado na página da consulta em Informações gerais (c).

Para reenviar uma ligação de telemedicina Viivi:

Selecione o botão Enviar ligação de telemedicina e escolha uma das opções de envio (e-mail ou SMS). Abre-se um diálogo de mensagem.
A ligação de telemedicina Viivi é gerada automaticamente na mensagem predefinida. Pode editar a mensagem e outras informações, se necessário, mas tenha cuidado para não alterar a ligação.
Selecionar Enviar.

Pode também <<alterar uma consulta presencial existente para uma consulta virtual de telemedicina Viivi>>.