Configurar o rastreio de referências enviadas

Se configurar o acompanhamento de referências, os utilizadores podem ver uma lista de referências enviadas por email utilizando um relatório de comunicação. Além disso, se ativar tarefas automáticas para o envio de motivos, as tarefas são criadas automaticamente para os utilizadores quando estes enviam referências.

1. Adicionar uma lista de motivos de envio de referências.

  1. Aceder a Definições > Itens & Listas > Listas.

  2. Selecionar Adicionar lista.

  3. Na lista Type, selecione Referral sending reason.

  4. Adicionar um nome para a lista.

  5. Selecionar Guardar.

  6. Na página Items & lists > Lists, localize a lista que criou e selecione Activate no final da linha da lista.

2. Adicionar motivos de envio à lista.

Os motivos "externo", "interno", "outro" e "pedido de historial do doente" são adicionados automaticamente a uma nova lista de motivos de envio de reencaminhamento. Pode editá-los ou adicionar outros itens conforme necessário.

  1. Na página Itens & listas > Listas, localize a lista que criou e selecione a ligação para a abrir.

  2. Selecionar + Adicionar item.

  3. Adicione um código (opcional) e uma etiqueta .

  4. Selecionar Guardar.

3. Opcional: Acrescentar áreas de especialização para encaminhamento.

Se adicionar uma lista de áreas de especialização e a associar a um motivo de envio, os utilizadores têm de selecionar uma área de especialização para o motivo de envio selecionado ao enviar uma referência de paciente por e-mail.

  1. Aceder a Definições > Itens & Listas > Listas.

  2. Selecionar Adicionar lista.

  3. Na lista Type, selecione Referral area of expertise.

  4. Na lista Motivo de envio de referências, selecione um motivo de envio de referências ao qual pretende ligar a área de especialização.

  5. Adicionar um nome para a lista.

  6. Selecionar Guardar.

  7. Na página Items & lists > Lists, localize a lista que criou e selecione Activate no final da linha da lista.

  8. Selecione a ligação do nome da lista para a abrir e selecione + Adicionar item.

  9. Adicione um código (opcional) e uma etiqueta .

  10. Selecionar Guardar.

  11. Repita os passos 8 a 10 para acrescentar as áreas de especialização de que necessita.

4. Ativar a definição do motivo de envio obrigatório de referências.

Aceda a Settings > General > Clinic location > Clinic location settings e selecione Enable mandatory referral sending reason.

Quando esta definição está selecionada, os utilizadores têm de selecionar um motivo de envio quando enviam uma referência por correio eletrónico.

5. Opcional: Ativar tarefas automáticas para motivos de envio.

  1. Aceda a Definições > Geral > Localização da clínica > Definições da localização da clínica e selecione Ativar tarefas automáticas para e-mails com motivos de envio. Quando esta definição é selecionada, é criada automaticamente uma tarefa para um utilizador quando este seleciona um motivo de envio especificado no passo seguinte para uma mensagem de correio eletrónico.

  2. No campo Motivos de envio para criação automática de tarefas, adicione os motivos de envio de referências que criarão tarefas automáticas.

Ver também

Monitorizar as referências enviadas

Enviar uma recomendação de paciente por correio eletrónico

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