Alterar manualmente o estado da subscrição de um plano de saúde

Note que se utilizar o Provet Pay, o estado é alterado automaticamente quando um pagamento recorrente falha.

  1. Na página Records > Health Plan (o nome da página pode ser diferente no seu Provet Cloud), encontre a subscrição que pretende editar.

  2. Selecione o botão de olho no final da linha de subscrição para abrir a página de subscrição.

  3. Selecione o botão de estado sob o título da subscrição do plano de saúde. Na caixa de diálogo Editar o estado da subscrição, pode selecionar um novo estado e adicionar notas relacionadas com a alteração. Por exemplo, pode alterar o estado da subscrição para "suspenso" se estiver em falta um pagamento. As notas são guardadas em Informações de registo.

Pode cancelar uma subscrição selecionando o estado "caducado" aqui ou iniciar a partir de Ferramentas > Cancelar subscrição.

health_plan_change_status.jpg

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