Utilização da prescrição eletrónica na Suécia

Pode criar receitas electrónicas a partir da secção "artigos de tratamento" da página de consulta. Clique no botão azul de mais para abrir a caixa de diálogo de criação.

O diálogo da receita eletrónica divide-se em três partes: as informações de base, a adição de um artigo e a lista de artigos já adicionados.

Informações de base

A informação de base inclui o prescritor, a farmácia e a informação do cliente.

O prescritor é automaticamente selecionado para ser o utilizador ativo, e isso não pode ser alterado. Além disso, a pessoa que envia a receita eletrónica tem de ser a mesma que a cria.

A prescrição eletrónica pode ser direcionada para uma farmácia específica ou pode ser enviada como uma prescrição eletrónica aberta para uma caixa de entrada onde a maioria das farmácias tem acesso e o cliente pode levantar o medicamento em qualquer farmácia.

Para os detalhes do cliente, a maioria dos campos é preenchida automaticamente a partir do registo do cliente. Todos os campos obrigatórios estão destacados a amarelo. Para o ID do cliente, existem opções para utilizar o ID do cliente, a data de nascimento ou o número de organização para empresas.

NOTA: Se não for selecionada nenhuma farmácia, o número de identificação do cliente é uma informação obrigatória a adicionar, não sendo permitido qualquer outro método de identificação.

Problemas comuns:

• O prescritor tem de estar correto e o remetente tem de ser o mesmo que o prescritor.

• A farmácia deve ser selecionada.

• É necessário introduzir o ID do cliente.

A segunda parte consiste em acrescentar elementos à receita eletrónica. É possível adicionar medicamentos ou produtos. A pesquisa utiliza uma lista pronta da maioria dos medicamentos e artigos disponíveis no mercado sueco. A pesquisa pode ser filtrada para incluir apenas artigos registados, aprovados ou não aprovados e apenas medicamentos veterinários ou também medicamentos para uso humano. Também é possível utilizar receitas previamente criadas como base para uma nova receita.

A pesquisa é iniciada com a introdução da palavra de pesquisa e é efectuada automaticamente. Os resultados da pesquisa mostram o nome, a preparação e a dosagem, bem como se está aprovado para utilização e se é um medicamento veterinário. Além disso, ao clicar no nome do medicamento, é possível ver a informação FASS completa do medicamento numa nova janela. O medicamento pode ser inserido na receita eletrónica clicando na caixa de verificação verde no canto direito.

Uma vez selecionado um medicamento, a pesquisa é encerrada e agora podem ser adicionados os detalhes da receita eletrónica para esse medicamento específico. Em primeiro lugar, pode ver-se o nome do medicamento. De seguida, podem ser adicionadas as instruções de dosagem. O botão azul FASS abrirá um excerto do FASS relativo à instrução de dosagem, onde a parte relevante pode ser copiada manualmente. Também é possível utilizar os modelos de texto da própria clínica. Por fim, pode ser selecionada a língua da própria prescrição eletrónica. Se não for selecionada nenhuma língua, será utilizada por defeito a língua atualmente ativa.

Segue-se a informação principal da receita eletrónica.

Tamanho da embalagem: Tamanho da embalagem do medicamento selecionado.

Número de embalagens: Quantas embalagens estarão disponíveis na receita.

Quantidade de dispensas: Quantas embalagens podem ser distribuídas pela farmácia de uma só vez.

Valor do tempo de intervalo: Intervalo de dispensas como um número.

Unidade de tempo de intervalo: Definição do que o número anterior representa: dias, semanas ou meses.

Última dispensa: Quando é que o medicamento foi dispensado pela última vez.

Válida até: Durante quanto tempo a receita é válida.

Tipo de identidade do doente: Indivíduos (doentes especificamente selecionados), grupo, efetivo.

Por último, é possível definir os intervalos de segurança do medicamento. Pode ser adicionado um novo período premindo o botão destacado. Acrescenta um novo campo onde se pode definir o tipo e a duração do intervalo de segurança. Se o intervalo de segurança for até nova ordem, a duração pode ser deixada a zero (0). Uma vez concluída a operação, a marca de verificação verde na parte inferior guardará as informações introduzidas e fechará a caixa de diálogo.

Itens receitados

Os itens prescritos listam os itens já adicionados à receita eletrónica. Os artigos podem ser editados, se necessário, ou eliminados. Tem de haver pelo menos um elemento na receita eletrónica, pelo que o último elemento não pode ser eliminado. Adicione primeiro um novo item e, em seguida, elimine o item antigo se tiver sido adicionado um item errado por engano da primeira vez.

Por fim, a receita eletrónica pode ser guardada como rascunho no botão "Guardar" ou guardada e enviada para aprovação no botão "Guardar e enviar". Os rascunhos ainda podem ser editados. Uma vez enviada, a prescrição eletrónica não pode ser editada.

Após o envio da receita eletrónica, é necessária a autenticação do prescritor. Existem três opções: SMS, correio eletrónico ou autenticação por palavra-passe. SMS e correio eletrónico significam que a palavra-passe é enviada para o telemóvel ou para o correio eletrónico do utilizador. A autenticação por palavra-passe significa que o utilizador tem de ter uma palavra-passe pré-determinada para a autenticação. Selecione o método de autenticação e prima "Selecionar".

Introduza o código de autenticação recebido, que é um código de 6 dígitos, e prima "Autenticar". A janela informa-o para que e-mail ou número de telefone foi enviada a autenticação.

Em seguida, o sistema começa a enviar a receita eletrónica. Normalmente, este processo demora apenas alguns segundos.

Se a prescrição eletrónica for aprovada, o sistema emitirá uma notificação.

A receita eletrónica está agora disponível para ser utilizada pelo cliente. Também pode ver o estado da receita eletrónica na tabela. Os detalhes da receita eletrónica podem ser visualizados a partir do botão do olho, mas a receita eletrónica já não é editável.

Se as definições para uma mensagem SMS de notificação estiverem activadas, o cliente receberá uma mensagem de notificação no seu telefone ou e-mail, se não for fornecido um número de telefone, informando-o de que a receita eletrónica está pronta para ser utilizada na farmácia. O conteúdo da mensagem pode ser definido nas definições.

Se as definições para adicionar itens predefinidos a uma receita eletrónica estiverem activadas, os itens são adicionados automaticamente à consulta. Isto é mais frequentemente utilizado para cobrir as taxas de prescrição para criar a prescrição.

Também é possível adicionar uma receita sem consulta. Esta opção tem de ser activada nas definições com a definição "Permitir a criação de receitas electrónicas como vendas ao balcão sem consulta". Uma vez activada, é possível criar receitas electrónicas tanto a partir da página do cliente como da página do doente. Ambas têm secções semelhantes sobre receitas electrónicas anteriores, bem como sobre a adição de uma nova receita. A página do doente apresenta uma lista das prescrições electrónicas anteriores do doente, bem como a possibilidade de adicionar uma nova. A página do cliente lista todas as receitas electrónicas dos diferentes animais do cliente.

O processo de criação é idêntico ao de uma consulta, com exceção de um novo campo na caixa de diálogo acima dos botões de gravação. Ao marcar esta caixa, quando enviar a receita eletrónica, o sistema criará uma nova fatura de venda ao balcão para o cliente e adicionará os itens predefinidos especificados nas definições. Esta fatura pode então ser cobrada ao cliente, cobrindo normalmente os custos da prescrição.