Requisitos de sistema do Provet Cloud

Ligação de rede

O Provet Cloud não exige grandes velocidades de download, mas a estabilidade da ligação é importante. Recomendamos pelo menos 5 Mbps de largura de banda por utilizador simultâneo, com latência média inferior a 400 ms. Por exemplo, se a sua clínica tiver até 10 utilizadores a utilizar a Provet Cloud simultaneamente através da mesma ligação de rede, recomendamos pelo menos uma ligação de 50 Mbps. Pode verificar facilmente a sua velocidade em Fast.com, por exemplo. Idealmente, uma clínica deve utilizar uma ligação de fibra rápida e estável, mas o sistema também funciona com ligações de dados WiFi e 4G (ou superior) estáveis.

Navegadores e sistemas operativos

O sistema foi desenvolvido para ser utilizado com o navegador web Google Chrome. O Provet Cloud também funciona noutros navegadores, mas pode apresentar alguns erros ou avisos.

Em termos de sistemas operativos, recomendamos opções que suportem o Google Chrome e que tenham o apoio adequado dos seus fornecedores relativamente a actualizações de segurança regulares. São recomendados sistemas comummente utilizados, como o Windows 10 e 11 e o macOS (ver mais abaixo).

Nota

Ao utilizar o Provet Cloud num dispositivo móvel Apple com o Google Chrome, poderá ainda ver um aviso de que o navegador não é recomendado. Isto deve-se ao facto de, atualmente, a versão oficial do Chrome que está disponível no iOS e iPadOS não ser totalmente baseada no Google Chrome original.

Requisitos e recomendações do dispositivo

A Provet Cloud funciona melhor em computadores de secretária e portáteis modernos que podem executar as versões mais recentes do navegador Google Chrome. Para ver os requisitos de sistema mais recentes do Chrome, consulte ESTE ARTIGO.

O Provet Cloud também funciona em dispositivos móveis, como tablets e smartphones, mas ainda não está optimizado para eles.

Computadores Windows

Especificação mínima

Especificação recomendada

Navegador

Chrome 93 ou posterior

A última versão estável do Chrome

Sistema operativo

Windows 7

Windows 10 ou 11

Processador

2 GHz, 2 núcleos

3 GHz ou mais rápido, 4 ou mais núcleos

Memória do sistema (RAM)

8 GB

16 GB ou mais

Armazenamento

Unidade de estado sólido (SSD)

Unidade de estado sólido (SSD)

Monitor

13 polegadas

24 polegadas ou superior, resolução mínima de 1920x1080*

Dispositivos de entrada

Teclado e painel tátil

Teclado e rato

Computadores MacOS

Especificação mínima

Especificação recomendada

Navegador

Chrome 93 ou posterior

A última versão estável do Chrome

Sistema operativo

OS X El Capitan (10.11) ou posterior

macOS Big Sur (11) ou posterior

Processador

Intel Core i5

Apple M1 ou superior

Memória do sistema (RAM)

8 GB

8 GB ou mais

Armazenamento

Unidade de estado sólido (SSD)

Unidade de estado sólido (SSD)

Monitor

13 polegadas

24 polegadas ou superior, resolução mínima de 1920x1080*

Dispositivos de entrada

Teclado e painel tátil

Teclado e rato

* A recomendação é normalmente utilizada em configurações clínicas típicas. Se a resolução recomendada não funcionar bem para si, tente ajustar o tamanho da janela do browser ou o zoom do browser. Também pode experimentar uma resolução diferente, por exemplo, 2560x1440 num monitor de 27 polegadas.

Como verificar a versão do navegador

Google Chrome

  1. Abra o menu do browser (três pequenos pontos no canto superior direito da janela).

  2. Selecione Ajuda > Acerca do Google Chrome. A página de ajuda do navegador abre-se, apresentando o número da versão.

Como verificar a versão do sistema operativo

Dispositivos Windows

Consulte ESTE GUIA no Suporte do Microsoft Windows.

Dispositivos MacOS

Consulte ESTE GUIA do Suporte da Apple.

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