Iniciar sessão no Provet Cloud

O Provet Cloud funciona inteiramente através de um navegador web e a sua clínica tem o seu próprio endereço web Provet Cloud com um ID único. Para iniciar sessão, é necessário um endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe.

Se recebeu um convite por correio eletrónico para aderir a Provet Cloud

  1. Clique na hiperligação da mensagem de correio eletrónico. O Provet Cloud pede-lhe para definir uma palavra-passe.

  2. Digite e confirme uma palavra-passe e clique em Alterar a minha palavra-passe.

  3. Introduza o seu correio eletrónico e a sua palavra-passe e clique em Iniciar sessão.

Se recebeu credenciais de início de sessão da sua organização

  1. Aceda ao endereço Web do Provet Cloud da sua clínica. O endereço está no formato www.provetcloud.com/XXXX, onde XXXX é o ID Provet único da sua organização. Se não souber o endereço da Provet Cloud, contacte o administrador da sua clínica ou aceda à página de início de sessão geral da Provet Cloud (https://login.provetcloud.com/).

  2. Introduza o seu correio eletrónico e a sua palavra-passe e clique em Iniciar sessão.

Se estiver a ser utilizada a autenticação de dois factores

O administrador da Provet Cloud pode ativar a autenticação de dois factores para aumentar a segurança da conta. Neste caso, é necessário iniciar sessão na Provet Cloud em duas etapas uma vez por mês.

1. Iniciar sessão no Provet Cloud.

Inicie normalmente a sessão em Provet Cloud, utilizando o seu endereço de correio eletrónico e a sua palavra-passe.

2. Introduza o código de início de sessão de dois factores.

Após um login bem sucedido, é enviado um código de 6 dígitos por mensagem de texto (SMS) para o número de telefone guardado no seu perfil Provet Cloud. Introduzir o código no campo Code.

Se não tiver um número de telefone guardado no seu perfil Provet Cloud, o sistema irá solicitá-lo.

  1. Introduza o seu número de telefone no campo Número de telefone e clique em Enviar novo código. É apresentado um campo Código no formulário de início de sessão e receberá uma mensagem de texto com o código.

  2. Introduzir o código de 6 dígitos da mensagem de texto.

3. Clique em Iniciar sessão.

Se tiver problemas em iniciar sessão, consulte Perguntas frequentes em Iniciar sessão no Provet Cloud.

Se não souber o endereço Web de Provet Cloud da sua clínica

  1. Aceda à página de início de sessão geral: https://login.provetcloud.com/.

  2. Escreva o seu e-mail e selecione Envie-me uma ligação de início de sessão. Receberá um e-mail com uma ligação para o seu Provet Cloud.

  3. Selecione a ligação e inicie sessão com o seu e-mail e palavra-passe.

Início de sessão rápido / Mudar de utilizador

Se a sua empresa utiliza um computador partilhado para diferentes utilizadores de Provet Cloud, pode iniciar sessão e mudar de utilizador rapidamente a partir do menu do perfil do utilizador.

Clique no nome do utilizador no canto direito da vista e selecione Início de sessão rápido / Mudar de utilizador. Os utilizadores anteriores são listados na página de início de sessão. Se a sua conta constar da lista, basta introduzir a sua palavra-passe e selecionar o botão de início de sessão (1). Se a sua conta não constar da lista, escreva o seu e-mail e palavra-passe nos campos abaixo e selecione Iniciar sessão (2).

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Outras opções de início de sessão

Outras opções de início de sessão, como o início de sessão por hardware (chave USB) ou biométrico, podem também estar a ser utilizadas na sua organização. Neste caso, contacte o administrador da sua clínica para obter instruções.

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