Configurar e utilizar a integração IDEXX VetConnect PLUS

Configuração

Nota

Nas definições do IDEXX VetConnect PLUS, deve ser utilizado um espaço como separador de milhares. Caso contrário, os valores superiores a 999 são apresentados incorretamente no Provet Cloud.

1. Ativar a integração do IDEXX VetConnect PLUS.

A ativação de ligações a laboratórios externos requer uma configuração adicional por parte do suporte Provet Cloud. Por favor, solicite o token API necessário ao Suporte Provet Cloud.

  1. Aceder a Definições > Integrações > Laboratórios externos.

  2. Selecione o botão da caneta para abrir as definições para edição.

  3. Selecione a caixa de verificação Laboratórios externos activados.

  4. Adicione o token da API se ainda não tiver sido adicionado pelo suporte do Provet Cloud.

  5. Se pretender mostrar itens de laboratório externos em Catálogo > Itens, selecione Permitir a edição de itens de laboratório externos. Algumas definições de itens podem ser editadas em Provet Cloud.

  6. Selecionar Guardar.

Nota

Pode demorar um pouco até que o token da API seja totalmente carregado. Uma vez carregada, são listados os laboratórios disponíveis com base nas definições de país da localização da sua clínica.

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2. Configure as definições de integração do IDEXX VetConnect PLUS.

Selecione o botão da caneta no final da linha de integração IDEXX VetConnect PLUS para abrir as definições para edição. Note que poderá ver algumas definições adicionais, dependendo do país de localização da clínica (consulte Definições específicas do país).

  1. Para ativar a integração, selecione a caixa de verificação Enabled.

  2. Nos campos Nome de utilizador da integração e Palavra-passe da integração, adicione o nome de utilizador e a palavra-passe de início de sessão do VetConnect Plus da sua clínica. Estas credenciais permitem que a integração envie informações do Provet Cloud para o laboratório externo IDEXX. Os resultados serão recebidos por correio eletrónico e depois terão de ser introduzidos manualmente no Provet Cloud.

  3. Dependendo do país de localização da sua clínica, os campos Vetconnect username e Vetconnect password podem estar disponíveis. Nestes campos, adicione o mesmo nome de utilizador e palavra-passe que no passo anterior. Estas credenciais permitem que a integração receba resultados diretamente do laboratório externo IDEXX, importe-os para a referência laboratorial original e transfira-os para os registos laboratoriais do doente.

    Nota

    Observe que as credenciais de nome de usuário e senha do IDEXX VetConnect PLUS devem ser exclusivas para cada local da clínica. O número da conta IDEXX pode ser o mesmo, mas um conjunto separado de credenciais deve ser criado pela IDEXX, a pedido do cliente, se vários locais da clínica precisarem de acesso de integração à mesma conta IDEXX.

  4. Se pretender definir o preço dos testes por clínica individual em vez de utilizar uma margem percentual consistente, selecione a caixa Don't add prices. A integração irá definir todos os preços dos testes para 0,00 e os utilizadores podem definir os preços dos testes nas definições do item. Note que a definição do item Ativar atualização manual do preço de compra também tem de ser selecionada.

  5. Se pretender abrir automaticamente a janela de impressão ao criar uma encomenda externa de laboratório, selecione Enable automatic attachment printing.

  6. Selecionar Ativar a sincronização automática dos artigos de laboratório para sincronizar automaticamente os exames de laboratório externos com Provet Cloud. Se esta definição não estiver selecionada, os testes devem ser geridos manualmente.

  7. No campo Margem percentual adicione o valor da margem de lucro que pretende aplicar quando faturar aos clientes. Se pretender definir margens de lucro para intervalos de preços específicos (por exemplo, 10% de margem de lucro para 0-100, 9% para 101-500, etc.), selecione Utilizar percentagens de margem entre parêntesis. Em seguida, selecione o botão mais para adicionar as margens entre parênteses.

  8. Selecionar Guardar.

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Definições específicas do país

Suécia

Introduza o seu número de conta do laboratório IDEXX no campo Account number.

Estados Unidos

Pode adicionar etiquetas nos campos Etiqueta de desconto para veterinários e Etiqueta de desconto para pessoal de apoio para conceder descontos em análises laboratoriais aos utilizadores que possuam a etiqueta. A percentagem de desconto para funcionários é determinada externamente pela IDEXX.

Note que as etiquetas de desconto devem ser adicionadas nas definições da localização da clínica (Definições > Localização da clínica > Definições da localização da clínica > Etiquetas de desconto do cliente) e depois atribuídas aos utilizadores nos seus detalhes de cliente antes de as etiquetas poderem ser utilizadas aqui.

Mapa IDEXX e Provet Cloud Espécie, Raça e Género

Quando a integração IDEXX VetConnect PLUS é utilizada, a espécie, a raça e o género do doente têm de ser adicionados na referência para que sejam mapeados para a espécie, a raça e o género IDEXX. Pode utilizar a ferramenta de mapeamento para mapear as espécies, raças e géneros do IDEXX e do Provet Cloud nas definições de integração, para que sejam adicionados automaticamente e os utilizadores não tenham de os adicionar manualmente à referência.

  1. Na caixa de diálogo IDEXX VetConnect PLUS settings, selecione o botão Mapping tool. A caixa de diálogo da ferramenta de mapeamento é aberta.

  2. Aceda ao separador Map Species. Pode procurar opções na lista IDEXX utilizando o campo Search.

  3. Para mapear uma espécie IDEXX com uma espécie Provet Cloud, selecione uma espécie no campo Provet Cloud. O mapeamento é guardado automaticamente.

  4. Depois de mapear a sua espécie, aceda ao separador Map Breed. Pode procurar opções na lista IDEXX utilizando o campo Procurar.

  5. Para mapear uma raça IDEXX com uma raça Provet Cloud, selecione uma raça no campo Provet Cloud. O mapeamento é guardado automaticamente. Note que a espécie correspondente deve ser mapeada antes de mapear a raça. Caso contrário, a lista de raças fica vazia.

  6. Aceda ao separador Map Gender. Pode procurar opções na lista IDEXX utilizando o campo Search.

  7. Para mapear um género IDEXX com um género Provet Cloud, selecione um género no campo Provet Cloud. O mapeamento é guardado automaticamente.

  8. Quando terminar, selecione Fechar.

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Criar uma referência de laboratório utilizando a integração IDEXX VetConnect PLUS

  1. Na página de consulta do doente, aceda à secção Diagnósticos > Laboratório e selecione o botão mais. Abre-se a caixa de diálogo Análises laboratoriais / painéis.

  2. Se pretender adicionar uma hora planeada para o teste, selecione uma data e hora do calendário no campo Planned time.

  3. Selecione o botão + junto ao título da secção e procure a análise laboratorial que pretende encomendar. Pode filtrar a lista utilizando os filtros Grupo de laboratórios e Subgrupo ou utilizar o campo de pesquisa para procurar itens por nome ou código. Os itens específicos IDEXX apresentam "(IDEXX VetConnect PLUS)" após o nome.

  4. Selecione o botão + para adicionar a análise à referência. Pode adicionar vários itens à mesma referência. A análise é adicionada em Laboratórios e painéis selecionados com os requisitos de envio de amostras apresentados no final da linha. Se as espécies, raças e géneros utilizados no seu Provet Cloud tiverem sido mapeados com as espécies, raças e géneros IDEXX nas definições de integração do IDEXX VetConnect Plus, estes campos são automaticamente preenchidos. Pode adicionar qualquer informação em falta.

  5. No campo Referral remarks, pode adicionar notas à referência.

  6. Se a impressão de etiquetas estiver a ser utilizada, pode imprimir uma etiqueta de laboratório para a referência.

  7. Se pretender criar uma tarefa para um utilizador ou utilizadores, selecione os utilizadores no campo Create tasks. Dependendo das definições de localização da clínica, esta opção pode ser necessária. Além disso, quando os resultados laboratoriais estiverem prontos, pode ser criada uma tarefa por predefinição para o veterinário que fez a referenciação ou para outros utilizadores definidos nas definições de localização da clínica.

  8. Dependendo das definições de localização da clínica, a opção Mark referral as urgent pode estar disponível. Quando uma taxa de urgência laboratorial é utilizada no seu Provet Cloud, a taxa é selecionada por predefinição quando marca uma referência laboratorial como urgente numa consulta. Se não pretender adicionar a taxa, anule a seleção da opção Adicionar taxa para processamento urgente.

  9. Selecione Guardar para submeter a consulta. Abre-se a caixa de diálogo Anexos de laboratórios externos.

  10. Preencha todas as informações de diagnóstico IDEXX solicitadas. Para acrescentar informações adicionais para o laboratório, como o número de referência anterior ou notas de encomenda, selecione a ligação Notes abaixo do campo do veterinário na parte inferior do formulário.

  11. Selecionar Encomendar.

  12. Se a pré-visualização da impressão não abrir automaticamente, selecione Abrir para imprimir o anexo PDF da encomenda. Esta é a página de requisição de referência que deve ser incluída no envio da amostra física. Também pode imprimir o formulário mais tarde a partir do botão Attachments nas linhas de referência da lista.

  13. Selecione Fechar na caixa de diálogo Anexos externos de laboratório.

É necessário um painel IDEXX VetConnect PLUS, bem como uma referência, para receber resultados diretamente através da integração. Os painéis de laboratório de diferentes grupos de laboratórios não podem ser combinados numa única referência. Se forem incluídos painéis de diferentes grupos de laboratórios, a referência não pode ser apresentada com êxito através da integração.

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Receber e visualizar resultados laboratoriais

Quando os resultados estão disponíveis, são automaticamente carregados no Provet Cloud e adicionados à referência original, bem como ao historial do paciente.

Saiba mais sobre a visualização dos resultados das análises laboratoriais.

Veja como visualizar e ligar resultados laboratoriais externos não coincidentes.

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