Pré-pagamentos de reembolsos

Para o reembolso de pré-pagamentos no cartão Provet Pay de um cliente registado, consulte Pré-pagamentos e reembolsos de pré-pagamentos.

Para reembolsar pré-pagamentos (depósitos) no cartão de pagamento de um cliente usando a integração do Gravity Payments, consulte Processing Deposits.

Reembolsar um único pré-pagamento

  1. Aceda ao separador Billing na página do cliente.

  2. Em Pré-pagamentos, selecione o botão i na linha de pré-pagamentos.

  3. Selecionar Reembolsar.

  4. Selecione um tipo de pagamento e adicione uma descrição, se necessário (pode ser obrigatório).

  5. Verificar a soma e a data e selecionar Guardar.

Reembolso de pré-pagamentos selecionados

  1. Aceda ao separador Billing na página do cliente.

  2. Em Prepayments, selecione as linhas de pré-pagamento que pretende reembolsar.

  3. Aparece um menu pop-up na parte inferior do ecrã. Selecione Acções > + Reembolsar pré-pagamentos selecionados. Abre-se um diálogo.

  4. Selecione um tipo de pagamento e adicione uma descrição, se necessário (pode ser obrigatório).

  5. Selecionar Reembolsar.

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