Requisitos e Configuração do Terminal de Pagamento NETS Connect@Cloud

Introdução

A Provet Cloud suporta os terminais de pagamento NETS Connect@Cloud para pagamentos com cartão seguros e estáveis. Consulte os requisitos e instruções abaixo.

Requisitos

  • O cliente (a clínica veterinária que utiliza os terminais) deve dispor de terminais de pagamento compatíveis com a Connect@Cloud. O Connect@Cloud suporta os terminais de pagamento NETS Nordic. É necessária conetividade Ethernet e software NETS Nordic com suporte Connect@Cloud. Em geral, os seguintes modelos de terminais de pagamento são recomendados para a solução:

    • Pista3000

    • Secretária3500

    • Move3500

  • O cliente tem de ter uma conta no sistema NETS Connect@Cloud e o(s) terminal(is) do cliente tem de estar associado(s) à conta pela NETS. NOTA: apenas a NETS cria e gere a conta.

  • As definições da conta NETS Connect@Cloud e dos terminais de pagamento NETS do cliente têm de ser definidas conforme descrito nos passos 4 e 5 em Configuração de terminais.

Configuração do terminal

O cliente deve encomendar terminais compatíveis com Connect@Cloud na sua sucursal local da NETS (a Finlândia, a Suécia, a Noruega, etc., têm as suas próprias sucursais específicas por país). O Suporte Provet Cloud pode ajudar no processo de encomenda e na gestão das seguintes definições:

  1. A menção "compatível com Connect@Cloud" deve constar da encomenda.

  2. A NETS cria uma conta de utilizador para a conta Provet Cloud do cliente e envia os terminais ao cliente juntamente com as informações da conta de utilizador.

  3. O cliente liga fisicamente os novos terminais e verifica se os ícones ECR e anfitrião no ecrã inicial aparecem a verde. Há dois ícones que têm de aparecer a verde.

  4. O cliente adiciona o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta Connect@Cloud nas definições da conta Nets@Connect Cloud da Provet Cloud (Definições > Integrações > Conta Nets Connect@Cloud). Note que estas definições de conta NÃO são específicas do local da clínica, mas sim utilizadas por toda a organização; este passo só precisa de ser feito uma vez para uma organização.

  5. O cliente adiciona os novos terminais nas configurações de integração da Provet Cloud (Settings > Integrations > Nets payment terminals). É importante utilizar Connect@Cloud como o tipo de terminal. Note que as definições do terminal são específicas do local da clínica.

  6. O cliente efectua uma operação de reconciliação/fim do dia no(s) terminal(is) a partir do menu "Admin" do terminal utilizando o "Cartão de comerciante" que o acompanha. Isto é importante porque, caso contrário, o terminal não aceitará quaisquer pagamentos.

  7. O cliente pode começar a utilizar a integração do terminal.

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