Descrições de relatórios de BI

Pode acompanhar diferentes medidas e visualizá-las por clínica, enfermaria e funcionário. Também pode ver a evolução de uma medida selecionada ao longo do tempo. As medidas disponíveis estão listadas na lista pendente na parte superior da página.

É possível comparar uma métrica selecionada com o mês anterior e com o mesmo mês do ano anterior. Pode filtrar os dados por clínica, enfermaria e empregado.

Este relatório fornece uma visão abrangente das facturas não pagas, que podem ser visualizadas por localização da clínica, enfermaria e veterinário. Uma linha cronológica mostra a evolução das suas contas a receber durante o período de tempo selecionado. Pode visualizar informações detalhadas sobre facturas não pagas e exportar os dados para um ficheiro Excel, selecionando o painel superior esquerdo.

Estão disponíveis as seguintes informações:

Pode exportar os seus dados de vendas para um ficheiro Excel, de modo a ter mais flexibilidade para filtrar os dados, criar imagens e efetuar análises de acordo com as suas necessidades. Para exportar os dados para um ficheiro Excel, selecione os três pontos (Mais opções) no canto superior direito da tabela e selecione Exportar dados no menu pop-up.

É possível visualizar as vendas de itens agrupadas por tipos de itens, subgrupos de itens e itens. Também é possível selecionar a medida que você deseja rastrear.

Pode acompanhar os atrasos e a duração média dos atrasos na sua clínica. A duração mediana é apresentada em vez da duração média, porque a média é afetada por excepções extremas. Se a sua clínica tiver grandes atrasos e a maioria das consultas tiver atrasos, poderá querer considerar formas de melhorar a eficiência para o ajudar a evitar atrasos no futuro.

Pode acompanhar o número de clientes novos, activos e perdidos por consulta e contra-venda, bem como de pacientes novos, activos e perdidos ao longo do tempo para ver como a sua base de clientes está a mudar. Se o número dos seus clientes activos mensais estiver a diminuir e o número de clientes perdidos estiver a aumentar, poderá querer considerar formas de ajudar a reter os seus clientes.

Também pode ver uma lista dos seus clientes com maiores despesas selecionando o botão no canto inferior esquerdo.

Pode ver o desempenho da sua clínica em relação a outras clínicas no mesmo país e comparar o desempenho da sua clínica com o mesmo mês do ano anterior, acompanhando as seguintes métricas:

Pode acompanhar as métricas relacionadas com o plano de saúde, como o número de subscrições por estado, o número de clientes e doentes com subscrições activas, as receitas de subscrição geradas pelos planos de saúde, a poupança média do plano de saúde do cliente e os artigos que foram utilizados através dos planos de saúde.

Este relatório mostra o nível de ocupação da sua clínica por hora para o ajudar a planear a sua força de trabalho para as horas de ponta e para as horas menos movimentadas. Pode acompanhar as seguintes métricas:

O gráfico superior mostra quantas horas de turno são utilizadas para trabalho relacionado com marcações em geral ao longo do tempo. O gráfico inferior mostra o rácio entre marcações e turnos por funcionário. Uma barra vermelha num colaborador indica que este pode estar sobrecarregado de trabalho.

Este relatório apresenta uma visão geral das suas consultas de laboratório e imagiologia, incluindo o número de consultas, a distribuição das consultas e a percentagem de consultas que incluem uma consulta de laboratório ou imagiologia. Também pode acompanhar a distribuição das consultas por utilização de dispositivos, o que o pode ajudar a compreender quais os equipamentos mais utilizados. Se a sua clínica estiver a assistir a um aumento das consultas de laboratório ou de imagiologia, mas não dispuser de laboratórios próprios, poderá considerar a possibilidade de ter o seu próprio laboratório em vez de recorrer a laboratórios externos.

O presente relatório apresenta uma panorâmica dos números relativos às nomeações:

Ao acompanhar estes números, pode afetar melhor os recursos aos tipos de consultas e espécies de pacientes mais comuns. Pode também otimizar a capacidade dos funcionários, verificando se estes têm sessões de marcação longas e demasiadas consultas.

Pode acompanhar as suas referências e vendas ao longo do tempo para ver qual o veterinário ou organização que lhe dá mais referências e vendas. Além disso, pode ver quais as espécies de pacientes que são mais ou menos referenciados.