Visão geral dos métodos de comunicação com o cliente

As opções de comunicação com o cliente no Provet Cloud incluem o correio eletrónico e as mensagens de texto (SMS), mas o(s) método(s) de comunicação que pode utilizar com um cliente específico depende das definições específicas do cliente #UUID-ce7e7737-90ba-12d0-300c-5a1dc40fc9f9 . Por outras palavras, pode ser possível utilizar apenas o e-mail, apenas SMS, ou ambos com um cliente específico. Pode ver todo o histórico de comunicação de mensagens de correio eletrónico e SMS de um cliente ??? no separador Comunicação da página do cliente.

Também pode utilizar os lembretes como um método de comunicação com os clientes. Por exemplo, é possível enviar mensagens de confirmação e lembretes sobre compromissos futuros ou definir lembretes a serem enviados em momentos específicos para fins específicos, por exemplo, visitas de acompanhamento ou check-ups anuais. Pode ver os lembretes definidos para um cliente no separador Lembretes da página do cliente. Pode adicionar novos lembretes manualmente ou criar lembretes automáticos.

Enviar um e-mail para um cliente

Enviar uma mensagem de texto a um cliente

Criar um lembrete manualmente

Visão geral dos lembretes

Criar e gerir lembretes automáticos de doentes

Registo de comunicação com o cliente