Adicionar um pré-pagamento com o Provet Pay

Com o Provet Pay, é possível efetuar pré-pagamentos e utilizar os mesmos métodos técnicos de pagamento que os pagamentos normais.

Para adicionar um pré-pagamento:

  1. Aceder ao perfil do cliente em Provet Cloud.

  2. Selecione New > Prepayment no canto superior direito.

  3. Abre-se o diálogo de pré-pagamento. Selecione Provet Pay como tipo de pagamento.

  4. Adicionar um Descrição.

  5. Adicionar um montante .

  6. Selecionar Guardar. Abre-se a caixa de diálogo Provet Pay.

  7. Escolha o método de pagamento e selecione Charge para iniciar o processo de pagamento.

Definições da mensagem de pedido de pré-pagamento

Pode personalizar as mensagens enviadas com os e-mails e mensagens SMS de pedido de pré-pagamento ou utilizar as definições gerais de mensagens de pagamento online. Esta mensagem é enviada quando uma ligação de pagamento online é enviada a um cliente para um pré-pagamento.

Estão disponíveis as seguintes opções para o envio de mensagens:

  1. O envio de mensagens de pedido de pré-pagamento segue as definições de mensagens de pagamento em linha a nível da organização #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .

  2. As mensagens seguem as definições das mensagens de pagamento em linha ao nível do local da clínica #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .

  3. As mensagens de pedido de pré-pagamento são personalizadas ao nível do local da clínica, seguindo as instruções abaixo.

Para começar a utilizar mensagens personalizadas de pré-pagamento ao nível da localização da clínica:

  1. Aceda a Definições > Geral > Integrações > Provet Pay.

  2. Abra a secção para edição utilizando o botão da caneta.

  3. Certifique-se de que as opções Utilizar as definições de mensagens de correio eletrónico da organização e Utilizar as definições de mensagens SMS da organização estão desactivadas, conforme necessário.

  4. Ativar a opção Utilizar mensagem separada para pré-pagamentos. Note que existem opções de caixa de verificação separadas para correio eletrónico e SMS.

  5. Utilize os campos de texto para personalizar as mensagens.

  6. Selecionar Guardar.

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