O Provet Pay pode ser utilizado para pagamentos em linha, de modo a que os clientes possam pagar através de uma ligação que lhes é enviada por correio eletrónico ou por SMS.
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Na caixa de diálogo Provet Pay, selecione Online como método de pagamento.
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Na secção Detalhes de pagamento, selecione Número de telefone (a ligação será enviada por SMS) e/ou E-mail (a ligação será enviada por e-mail).
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No campo Description, pode adicionar texto que é apresentado na página de pagamento online.
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Pode definir durante quanto tempo o link de pagamento permanecerá válido selecionando uma opção no menu pendente Expiração do link de pagamento.
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Opcionalmente, pode guardar o cartão do cliente no ficheiro (o que será utilizado para o pagamento online), selecionando Tenho o consentimento do cliente para guardar o método de pagamento. Se deixar a opção desmarcada, o cliente terá a opção de guardar o seu cartão no ficheiro.
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Selecione Charge para finalizar e enviar a ligação. Lembre o cliente de verificar a sua pasta de spam, caso não receba o e-mail com a ligação de pagamento na sua caixa de entrada.
Quando um cliente recebe um e-mail de pagamento online e clica na ligação de pagamento, abre-se uma página do Provet Pay. O cliente pode também alterar a língua da interface, se necessário.
Se o cliente já tiver um cartão (ou cartões) registado(s), é sugerido o cartão predefinido como opção de pagamento. Nesse caso, o cliente tem de introduzir o seu número CVC / CVV e selecionar Pagar.
Em alternativa, o cliente também pode introduzir informações de outro cartão ou método disponível localmente, selecionando Cartão de crédito na parte inferior da caixa de diálogo.
Pode personalizar as mensagens que são mostradas ao cliente quando uma ligação de pagamento online é enviada por correio eletrónico ou SMS a partir de uma fatura (venda ao balcão ou consulta).
Estas personalizações podem ser efectuadas ao nível da organização ou do local da clínica.
Utilizar mensagens personalizadas a nível da organização:
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Aceder a Settings > General > Organization > Provet Pay.
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Abra a secção para edição utilizando o botão da caneta.
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Personalize as mensagens utilizando os campos de texto (ilustrados abaixo). Note que também pode personalizar os pedidos de pré-pagamento e de tokenização de cartões de pagamento separadamente, utilizando as opções da caixa de verificação abaixo.
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Selecionar Guardar.
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Aceda às definições do Provet Pay ao nível da localização da clínica seguindo Definições > Geral > Integrações > Provet Pay.
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Abra a secção para edição utilizando o botão da caneta.
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Active as opções Utilizar as definições de mensagens de correio eletrónico da organização e Utilizar as definições de mensagens SMS da organização, conforme necessário.
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Selecione Guardar. Note-se que é necessário passar por todas as localizações de clínicas desta forma, conforme pretendido.
Utilizar mensagens personalizadas a nível da organização:
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Em cada localização clínica (conforme pretendido), aceda a Definições > Geral > Integrações > Provet Pay.
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Abra a secção para edição utilizando o botão da caneta.
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Certifique-se de que as opções Utilizar as definições de mensagens de correio eletrónico da organização e Utilizar as definições de mensagens SMS da organização estão desactivadas, conforme necessário.
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Personalize as mensagens utilizando os campos de texto. Note que também pode personalizar os pedidos de pré-pagamento e de tokenização de cartões de pagamento separadamente, utilizando as opções da caixa de verificação abaixo. Note que também pode utilizar marcadores de posição relacionados com a fatura ??? .
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Selecione Guardar. A localização da clínica utiliza agora as suas próprias mensagens que se sobrepõem às definições a nível da organização #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5_id_5209279138717_id_h_01GCY9ES3DJAAFAYQ19XCX4551 .
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