Ao utilizar a integração Gravity Payments, uma fatura pode ser paga através de um terminal de pagamento, introduzindo manualmente o número do cartão do cliente ou utilizando o cartão do cliente guardado na Provet Cloud.
Nota
A fatura tem de ser finalizada antes de a integração do Gravity Payments poder ser utilizada.
Na página da fatura, selecione o botão Gravity Payments na parte inferior da página. Abre-se um novo separador.
Selecione Cobrar pagamento. Para pagar o valor total da fatura, selecione a opção Saldo devedor. Se pretender introduzir um montante de pagamento manualmente, selecione a opção Introduzir montante e adicione o montante no campo.
Pode utilizar um terminal de pagamento, introduzir manualmente os dados do cartão, ou utilizar um cartão guardado. Tenha em atenção que não existe confirmação do tipo de pagamento, como Visa, Mastercard ou Discover. Todos os pagamentos efectuados através da integração são reconhecidos como "Gravity Payments".
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Na lista pendente do método de pagamento, selecione Utilizar POS.
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Na lista pendente do dispositivo, selecione o terminal que pretende utilizar para processar o cartão.
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Selecione Ligar ao dispositivo para emparelhar o dispositivo com Provet Cloud.
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Conclua a transação pedindo ao cliente que toque ou insira o seu cartão de crédito.
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Na lista pendente do método de pagamento, selecione Utilizar o número do cartão.
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Selecionar Pagar fatura. Abre-se um diálogo sobre o cartão de crédito.
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Introduzir os dados do cartão de crédito do cliente e selecionar o botão Pay.
Se algum dado tiver sido introduzido com erro, aparece uma mensagem de erro e a informação é realçada a vermelho.
Para guardar um cartão no perfil de um cliente, consulte Guardar um cartão de crédito no perfil de um cliente.
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Na lista pendente do método de pagamento, selecione Utilizar cartão guardado. É apresentada uma lista dos cartões de crédito guardados do cliente.
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Selecione o cartão de crédito que o cliente pretende utilizar e selecione Collect from selected card.
Depois de o pagamento ter sido processado com êxito, o separador Pagamentos do Gravity fecha-se automaticamente após alguns segundos e é apresentada uma nova linha de pagamento em Pagamentos na página da fatura. Para pagamentos processados através da integração do Gravity Payments, é apresentado um ID de transação na linha de pagamento.
Se a linha de pagamento da integração do Gravity Payments não for mostrada, actualize a página da fatura. Se a linha ainda não aparecer, houve um erro no processamento do pagamento.
A integração Gravity Payments pode ser utilizada para os pagamentos automáticos recorrentes dos planos de saúde se tiver sido activada nas definições e se tiver sido guardado um cartão de pagamento para o cliente na Nuvem Provet. Utilizando a opção de integração Gravity Payments, o pagamento da subscrição será automaticamente debitado do cartão de pagamento do cliente todos os meses.
Para mais informações, consultar:
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