Definições de faturação e pagamentos

Definições gerais da fatura

Definições > Geral > Localização da clínica > Definições da localização da clínica:

  • Colunas selecionáveis da página de faturação: Selecione as colunas da linha da fatura que pretende mostrar na página da fatura.

  • Ocultar linhas de preço zero na página da fatura: Pode ocultar as linhas da fatura na página da fatura quando o preço do item é 0. Selecione os tipos de itens para os quais pretende ocultar as linhas zero. Se quiser ocultar as linhas zero também das impressões de facturas, vá a Definições > Definições de impressão > Fatura e selecione Não imprimir linhas de fatura de preço zero.

  • Permitir a edição de itens de consulta a partir das páginas de faturação: Quando selecionado, as alterações feitas na página de faturação às quantidades e preços dos itens de consulta são também reflectidas na página de consulta.

  • Utilizador atual como o utilizador ligado para itens da página de venda ao balcão e fatura: Quando selecionado, o utilizador com sessão iniciada é ligado por defeito aos itens adicionados na página de faturação.

  • Permitir editar o pagador da fatura finalizada: Com esta definição, pode selecionar quem pode editar as informações do pagador das facturas finalizadas (administradores, gestores e administradores, ou todos) ou desativar a edição das informações.

  • O cliente de faturação só pode ser alterado para uma instituição de solidariedade social: Quando selecionado, só é possível alterar o cliente de faturação para um cliente marcado como organização de solidariedade social numa fatura. Esta definição está disponível quando Definições > Geral > Organização > Ativar o tipo de cliente organização de solidariedade social está ativado.

  • Ativar perfis de faturação alternativos: Quando selecionado, é possível adicionar um endereço de faturação alternativo aos clientes.

  • Ativar taxas de faturação: Quando selecionado, é possível adicionar uma taxa de faturação às facturas quando estas são enviadas por correio eletrónico ou impressas. A taxa de faturação pode ser adicionada tanto às facturas em rascunho como às facturas finalizadas. No campo Item de taxa de faturação, adicione o item que é utilizado como item de taxa de faturação. Em Limite de tempo para taxas de faturação, defina um limite em horas durante o qual a taxa de faturação pode ser adicionada à fatura depois de esta ter sido finalizada. Após este limite de tempo, a taxa já não pode ser adicionada.

  • Desativar a edição do nome de impressão em projectos de facturas: Quando selecionado, não é possível editar o nome de impressão dos itens nas facturas de rascunho.

  • Ativar a ordenação alternativa de itens em estimativas e facturas: Quando selecionada, os itens não são agrupados por tipos de itens na página da fatura, mas listados pela ordem em que foram adicionados. Se esta definição não estiver selecionada, os itens são agrupados pelo seu tipo (procedimentos, medicamentos, etc.). Note que esta definição também afecta as estimativas de tratamento.

  • Ativar o relatório de facturas com desconto: Quando selecionado, o relatório Facturas com desconto está disponível em Relatórios.

Definições > Geral > Localização da clínica > Facturas:

  • Ativar facturas simplificadas para vendas anónimas: Quando esta definição está selecionada, pode adicionar um Limite de faturação simplificada para vendas anónimas. Se o montante total da fatura for superior ao limite, deve ser selecionado um cliente para a contra-venda.

  • Ativar motivos de edição para linhas de facturas na visualização de facturas:

    Quando esta definição está selecionada, os utilizadores têm de adicionar um motivo ao editar uma linha de fatura.

  • Prefixo para facturas normais:

    Pode definir um prefixo que é adicionado às facturas normais. Para adicionar uma etiqueta de prefixo adicional, selecione o botão mais. A etiqueta de prefixo é mostrada acima do número da fatura na impressão da fatura. O processamento da etiqueta não afecta a numeração da fatura ou quaisquer facturas já finalizadas. Se forem utilizadas facturas simplificadas, pode também adicionar um Prefixo para facturas simplificadas.Nota: A edição dos prefixos das facturas reinicia a numeração das facturas. Quando edita um prefixo, deve selecionar a opção Confirmar reposição da numeração da fatura para confirmar a edição.

  • Permitir a alteração da data da fatura:

    Quando esta definição está selecionada, os utilizadores podem alterar a data da fatura depois de finalizarem uma fatura. Além disso, pode selecionar Utilizar a data de início da consulta como data da fatura se pretender definir a data de início da consulta como data da fatura para as facturas de consulta.

  • Nenhum pagamento antes da data da fatura:

    Quando esta definição está selecionada, os utilizadores não podem definir a data de um pagamento para ser anterior à data da fatura.

  • Incluir o nome do proprietário secundário nas informações do pagador da fatura:

    Quando esta definição é selecionada, o nome do proprietário secundário (quando definido nos detalhes do cliente) é incluído nas informações do pagador da fatura.

Finalização de facturas e pagamentos

Definições > Geral > Localização da clínica > Definições da localização da clínica:

  • Ativar o estado "Faturação": Quando esta definição é selecionada, é utilizado um estado adicional de "Faturação" nas consultas e vendas ao balcão. Para mais informações, consulte Fluxo de trabalho e estados da visita de consulta.

  • Ativar a finalização e o pagamento numa única etapa para facturas e vendas no balcão: Quando esta definição está selecionada, é possível finalizar uma fatura e adicionar o pagamento de uma só vez.

  • Ativar a calculadora de devolução de dinheiro para finalizações e pagamentos numa única etapa: Disponível quando a finalização e o pagamento de facturas em uma única etapa estão activados. Quando esta definição está selecionada, os campos Dinheiro recebido e Devolução de dinheiro estão disponíveis no fluxo de trabalho de uma etapa para calcular automaticamente o montante de devolução para pagamentos em dinheiro.

  • Impedir a finalização de facturas sem itens: Quando selecionado, as facturas que não contêm linhas de faturação não podem ser finalizadas.

  • Permitir terminar a consulta sem uma fatura: Quando selecionado, é possível terminar uma consulta sem finalizar a fatura quando o montante total da fatura é 0.

  • Verificação automática de "Acordo para pagar mais tarde" ao finalizar facturas: Quando selecionada, a opção Acordado para pagar mais tarde é selecionada por defeito ao finalizar uma fatura. A opção pode ser desmarcada.

  • Desativar atalhos de pagamento: Quando selecionado, os botões de atalho da opção de pagamento não estão disponíveis no diálogo de finalização da fatura quando finalização da fatura em duas etapas é utilizado.

  • Ativar notas de pagamento: Quando selecionado, um campo Info está disponível para adicionar uma nota aos pagamentos.

  • Ativar as anulações de pagamento: Quando selecionado, é possível cancelar pagamentos em facturas finalizadas.

  • Cancelamento do pagamento para a mesma data: Quando selecionado, o cancelamento do pagamento é registado na mesma data que o pagamento. Caso contrário, é registado na data atual. Quando o pagamento é de um período anterior ao mês atual, o pagamento é registado na data atual, independentemente desta definição.

  • Permitir definir a data de cancelamento do pagamento: Quando selecionado, os utilizadores podem definir manualmente a data de cancelamento do pagamento. No entanto, a data não pode ser anterior à data definida em Data mais cedo possível para eventos financeiros.

Vendas de balcão

Definições > Geral > Localização da clínica > Definições da localização da clínica:

  • Quantidade de medicamentos por defeito: Com esta definição, pode definir uma quantidade predefinida para os medicamentos quando adicionados numa consulta, numa receita escrita ou numa venda ao balcão.

  • Ativar o estado "Faturação": Quando esta definição é selecionada, é utilizado um estado adicional de "Faturação" nas consultas e vendas ao balcão. Para mais informações, consulte Fluxo de trabalho e estados da visita de consulta.

  • Utilizador atual como utilizador ligado para os itens da página de venda ao balcão e de faturação: Cada item de venda ao balcão pode ser ligado a um utilizador no campo Veterinarian (por exemplo, para efeitos das funcionalidades de comissão). Quando esta definição é selecionada, o utilizador que criou a venda ao balcão é ligado por defeito aos itens de venda ao balcão.

  • Exigir a seleção do doente durante as vendas ao balcão: Quando esta definição está selecionada, os itens de venda ao balcão https://support.provet.cloud/hc/en-gb/sections/10502024317468-Counter-Sales têm de estar sempre ligados a doentes quando a venda não é anónima (é selecionado um cliente).

  • Exigir veterinários para linhas de medicamentos durante as vendas ao balcão: Quando esta definição está selecionada, os itens de medicamentos têm de estar sempre ligados a veterinários nas vendas ao balcão.

  • Ativar a finalização e o pagamento em uma única etapa para notas fiscais e vendas de balcão: Quando esta definição está selecionada, é possível finalizar facturas e vendas de balcão e adicionar pagamentos numa única etapa. Caso contrário, os pagamentos têm de ser adicionados separadamente depois de finalizar a fatura ou a contra-venda.

Pré-pagamento

Definições > Geral > Localização da clínica > Definições da localização da clínica:

  • Ativar os pré-pagamentos: Quando selecionado, é possível adicionar ou transferir pagamentos antecipados para as contas dos clientes.

  • Ativar transferências de pagamentos para pré-pagamentos: Quando selecionado, é possível cancelar um pagamento de uma fatura e transferi-lo para os pré-pagamentos do cliente.

  • Transferência de pagamento para a mesma data: Quando selecionado, uma transferência de pré-pagamento é registada na mesma data que o pagamento. Caso contrário, é registada na data atual. Quando o pagamento é de um período anterior ao mês atual, a transferência de pré-pagamento é registada na data atual, independentemente desta definição.

  • Ativar a transferência de notas de crédito para pré-pagamentos: Quando selecionada, está disponível uma opção para transferir o montante do crédito para pré-pagamentos para notas de crédito.

  • Permitir definir a data de transferência de pré-pagamento: Quando selecionada, os utilizadores podem definir a data de transferência de pagamentos de facturas e notas de crédito para pré-pagamentos. Note, no entanto, que a definição Earliest possible date for financial events substitui esta definição em caso de conflito.

  • Permitir definir a data do pré-pagamento: Quando selecionada, os utilizadores podem definir a data dos pré-pagamentos ao adicionar pré-pagamentos às contas dos clientes. Note, no entanto, que a definição Data mais cedo possível para eventos financeiros substitui esta definição em caso de conflito.

  • Exigir descrições de pré-pagamento: Quando selecionado, é necessária uma descrição de texto para transacções de pré-pagamento.

  • Reembolso do pré-pagamento para a mesma data:

    Quando selecionada, a data original da transação de pré-pagamento é utilizada para

    reembolsos de pré-pagamento. Se não for selecionada, é utilizada a data atual.

  • Permitir a definição da data de reembolso do pré-pagamento:

    Quando selecionado,

    os utilizadores podem definir a data para reembolsos de pré-pagamento. Note-se, no entanto, que a definição Earliest possible date for financial events se sobrepõe a esta definição em caso de conflito.

  • Impedir pagamentos a facturas totalmente pagas: Quando selecionada, não é possível adicionar pagamentos em excesso às facturas. Se pretender adicionar pré-pagamentos a facturas totalmente pagas, anule a seleção desta definição.

Definições > Geral > Organização > Definições da organização:

  • Ativar os pré-pagamentos entre localizações clínicas: Quando selecionado, os pré-pagamentos do cliente podem ser utilizados numa localização clínica diferente daquela em que foram recebidos. Note que esta opção só deve ser utilizada se as suas clínicas pertencerem à mesma entidade legal. Se não tiver a certeza, consulte o seu contabilista ou o departamento financeiro da clínica antes de ativar esta funcionalidade.

Permissões do utilizador

Definições > Utilizadores > Grupos de permissões:

As seguintes configurações controlam a disponibilidade da funcionalidade de pré-pagamentos para os utilizadores do grupo de permissões:

  • Pode definir manualmente a data de um pré-pagamento

  • Pode transferir pagamentos para pré-pagamentos

  • Pode transferir o título de crédito para os pré-pagamentos

As seguintes definições controlam se os utilizadores do grupo de permissões podem alterar os preços nas facturas e aplicar descontos em massa:

  • Pode alterar os preços nas facturas

  • Pode alterar preços em facturas sobre procedimentos: Se esta definição estiver ativa mas "Pode alterar preços nas facturas" não estiver, os utilizadores podem alterar preços e aplicar descontos em massa para itens de procedimentos mas não para outros tipos de itens.

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