Inställningar för onlinebokning

Aktiverad: Välj den här inställningen för att aktivera funktionen för onlinebokning för din klinikplats. Om den här inställningen inte är markerad kan du inte lägga till onlinebokning för arbetspass och göra onlinebokning tillgänglig för dina kunder.

Tillgängliga tidsluckor: Om din kalender använder mindre tidsluckor (15 minuter är standard) kan du välja om du vill erbjuda alla tidsluckor, hela och halva timmar eller bara hela timmar i onlinebokningen.

Information: I det här fältet kan du lägga till allmän information som visas i början av ditt onlinebokningsformulär.

Nödvändig tid innan mötet börjar: Med den här inställningen kan du begränsa tiderna för onlinebokningar så att bokningar inte kan göras för nära starttiden för mötet. Om du t.ex. lägger till 120 kan kunderna inte boka tider mindre än två timmar (120 minuter) innan tiden börjar.

Sammanfattande information: I det här fältet kan du lägga till information som visas på sammanfattningssidan för onlinebokningen.

Standardetikett för fältet "Anteckningar för veterinär": I det här fältet kan du lägga till en titel för fältet som kunderna kan använda för att lägga till ytterligare information för den ansvariga medarbetaren för mötet.

Ställ in "Anteckningar för veterinär" som ett obligatoriskt fält: När denna inställning är markerad måste kunden lägga till ytterligare information för den ansvariga medarbetaren på mottagningen.

CSS-data för styling av onlinebokning: I det här fältet kan du anpassa utseendet på ditt onlinebokningsformulär med hjälp av CSS-stilar.

Aktivera fältet för kund-ID: När den här inställningen är markerad inkluderas fältet för kund-ID i onlinebokningsformuläret.

Ange "Client ID" som ett obligatoriskt fält: Det här alternativet är tillgängligt när Enable client ID field är valt. När denna inställning är vald måste klienterna lägga till sitt ID.

Preliminär bokningstid: I det här fältet kan du ange i minuter hur länge en tidslucka ska vara reserverad när en kund gör en onlinebokning. Om du t.ex. anger 10 som preliminär bokningstid reserveras tidsluckan i 10 minuter efter att kunden har valt en tidslucka i onlinebokningen. Om kunden inte bekräftar onlinebokningen inom 10 minuter frigörs tidsluckan automatiskt.

Visa inte varaktighet för kunder: När den här inställningen är vald visas inte tidsbeställningens längd i bekräftelse- och påminnelsemeddelandena. Endast starttiden inkluderas.

Visa inte veterinärens namn för kunderna: När den här inställningen är markerad visas inte namnet på den ansvariga veterinären i bekräftelse- och påminnelsemeddelanden. Observera att om inställningen Exclude from appointment reminders and confirmations är vald i inställningarna för tidsbeställningsorsak, är fältet fortfarande inkluderat och visar "Veterinarian" istället för namnet. Om du vill ta bort veterinärinformationen helt från meddelandet avmarkerar du den specifika inställningen för tidsbokningsorsak.

E-postmeddelande: I det här fältet kan du lägga till ett meddelande som används i bekräftelsemeddelanden som skickas till kunder när de bokar en tid online.

Skicka SMS-bekräftelse: När den här inställningen är markerad skickas en SMS-bekräftelse till kunderna när de bokar en tid online. Meddelandetexten definieras i standardinställningarna eller i de inställningar som är specifika för tidsbeställningsorsaken.

Skicka e-postkopia till klinik: När den här inställningen är markerad skickas en kopia av klientens bekräftelsemeddelande till din kliniks e-postadress.