Jag fick inte SMS med koden för tvåfaktorsautentisering

  • Ibland tar det en stund innan sms: et kommer fram, det kan ta upp till en minut.

  • Om meddelandet fortfarande inte har kommit klickar du på Skicka ny kod för att få en ny kod.

  • Om du av misstag får flera meddelanden anger du koden från det senaste meddelandet.

  • Kontrollera att ditt telefonnummer är korrekt i dina profiluppgifter i Provet Cloud (klicka på ditt användarnamn och välj Användarprofil). Om du inte kan komma åt dina personliga uppgifter, kontakta din Provet Cloud-administratör.

  • Det Provet Cloud-konto som du försöker komma åt kanske inte har tillräckligt med SMS. Be din Provet Cloud-administratör att kontrollera ditt kontos SMS-budget från Inställningar > Prenumeration > Provet Cloud-prenumeration.

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.