Ibland kan du behöva avbryta aktiva refiller, t.ex. om en produkt har ersatts med en annan liknande produkt. I så fall kan du avbryta den aktiva refillen för den gamla produkten och lägga till en ny refill för den nya produkten. Observera att du behöver ha skrivrättigheter för Kan avbryta påfyllningar för att avbryta och återaktivera påfyllningar.
Du kan avbryta en refill på klientens sida, antingen via panelen Refills till höger på sidan eller via fliken Behandlingar i avsnittet Refills:
[en] You can cancel a refill on the client's page, either from the Refills panel on the right-hand side of the page or on the Treatments tab in the Refills section:
-
[en] In the side panel, select the x button. The cancelled refill is removed from the active refills.
-
[en] On the Treatments tab: In the Actions column at the end of the refill row, select the button with three dots and then select Cancel refills from the pop-up menu.
[en] The cancelled refill is shown in the Refills section on the Treatments tab with the status Cancelled. If needed, you can renew a cancelled refill.
[en] You can also cancel refills directly from the consultation workflow.
-
[en] Open the consultation and go to the Treatment items section.
-
[en] Click the Refills button.
-
[en] Locate the active refill and click the three-dot action menu.
-
[en] Select Cancel refills.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.