Undvik dubbla kunder

Du kan få dubbla kunder, till exempel om du lägger till samma kund med ett annat namn eller en annan adress eller om du lägger till för lite information i kundprofilen.

När du lägger till en ny klient i Provet Cloud krävs endast klientens efternamn eller organisationsnamn. Du kan dock undvika att av misstag spara dubbla klienter i systemet genom att se till att du har fyllt i fälten nedan:

  • ID-nummer: Detta är klientens identitetsnummer från identitetsbeviset. Det skiljer sig från de ID-nummer som genereras automatiskt och som visas inom parentes bredvid klient- och patientnamnen.

  • Registernummer: Kan läggas till när kunden är markerad som en remitterande organisation.

  • E-post och Ytterligare e-postmeddelanden

  • Telefonnummer: Alla sparade telefonnummer.

  • Kombination av Förnamn, Efternamn, och Gatuadress eller Postnummer

Om en matchande klient hittas visas ett meddelande med en Show duplicates knapp för att visa de klienter som har duplicerad information. Du kan välja om du vill fortsätta att skapa en ny klient eller välja en befintlig klient.

Om du har dubbla kundregister kan du slå samman uppgifterna från ett kundregister till ett annat.

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.