Se information om registrering av mikrochip och logg

Framgångsrik registrering

När registreringen av ett mikrochipnummer har slutförts visas knappen View Receipt i registreringsdialogen. Knappen öppnar ett registreringskvitto på en separat flik.

Du kan senare öppna registreringskvittot från nedladdningsknappen bredvid fältet Microchip på fliken Patientuppgifter på klient- och patientsidan.

När ett mikrochipnummer har registrerats framgångsrikt är mikrochipikonen som visas på olika ställen i Provet Cloud grön.

Misslyckad registrering

Om registreringen av ett mikrochipnummer misslyckas visas ett felmeddelande i registreringsdialogen. En orange informationsikon visas också bredvid mikrochipnumret på fliken Patientuppgifter på klient- och patientsidan, och mikrochipikonen som visas på olika ställen i Provet Cloud är orange.

Registreringen kan misslyckas, t.ex. om mikrochipnumret inte stämmer överens med en mikrochipdatabas som stöds eller om samma mikrochipnummer redan har registrerats.

När registreringen av mikrochip misslyckas skapas en uppgift automatiskt antingen för dig (den användare som försökte registrera) eller för en annan användare som definierats som ansvarig person för registrering av mikrochip i VetEnvoy integrationsinställningar. Du kan se mer information om registreringsförsök för mikrochip i loggen för registrering av mikrochip (se nedan). Om du inte kan rätta till felet och registrera ett mikrochip framgångsrikt, kontakta Provet Cloud Support.

Visa duplicerade mikrochipnummer

Välj pennknappen bredvid Patientuppgifter sektionsrubrik på klient- och patientsidan för att gå till redigeringssidan för patientuppgifter. Välj sedan knappen Visa dubbletter i den röda rutan för felmeddelanden högst upp på sidan.

Registreringslogg för mikrochip

Om du har de nödvändiga behörigheterna kan du se alla mikrochipregistreringar och deras status i Inställningar > Integrationer > VetEnvoy-anslutning under Microchip register log,

Kolumnen Details innehåller en länk till registreringskvittot när registreringen lyckades eller visar information om felet när en registrering misslyckades.