Arbetsflöde för konsultation

Arbetsflödet för konsultation startar vanligtvis från en ny tid. Du kan boka en tid för en klient i tidsbokningskalendern eller så kan klienterna boka tider för sig själva online om din klinik använder Provet Cloud onlinebokning. Det är också möjligt att starta en konsultation utan en tid.

Du kan skapa ett utkast till konsultation för att börja förbereda konsultationsarbetet innan en patient anländer. I konsultationsutkastet kan du lägga till information som kan fyllas i i förväg, t.ex. kliniska anteckningar eller utskrivningsinstruktioner. När patienten anländer och konsultationen påbörjas kan du aktivera konsultationsutkastet.

För mer information, se:

Att skriva in en patient är ett valfritt steg. Det används vanligtvis när en receptionist hanterar inskrivningar innan veterinären påbörjar konsultationen. När en veterinär hanterar inskrivningsprocessen och påbörjar konsultationen direkt kan detta steg hoppas över. För mer information, se:

Under konsultationen utförs veterinärbehandlingar eller diagnostik, och du kan lägga till kliniska anteckningar, behandlingsavgifter, utskrivningsinstruktioner och annan information på konsultationssidan.

Kliniska anteckningar: Kliniska anteckningar är det huvudsakliga sättet att registrera patientens sjukdomshistoria i Provet Cloud. De är avsedda för internt bruk och för kommunikation mellan veterinärer. För mer information, se:

Diagnoser och komplikationsrapporter: Beroende på inställningarna för klinikplatsen kan en diagnos vara valfri eller obligatorisk information. Komplikationsrapporter kan också användas för att spåra komplikationer för kliniken. För mer information, se:

Vitala data: Du kan lägga till vitala uppgifter om patienten, t.ex. hjärtfrekvens, andningsfrekvens, temperatur etc. på konsultationssidan. Vilka fält som är tillgängliga beror på inställningarna. För mer information, se:

Diagnostik: Om diagnostics och laboratory features är tillgängliga kan du visa all bilddiagnostik och allt laboratoriearbete som gjorts på patienten och lägga till relevanta resultat och information på konsultationssidan. För mer information, se:

Behandlingsberäkningar: Behandlingsberäkningar kan användas för att informera djurägare om behandlingskostnader innan ingrepp påbörjas eller när ytterligare behandlingar behövs under en längre sjukhusvistelse. Behandlingsförslag kan enkelt ändras till faktiska fakturaposter. För mer information, se:

Behandlingsobjekt: Under en konsultation kan du lägga till behandlingsobjekt, t.ex. procedurer, läkemedel, livsmedel och förnödenheter, i patientens journal. Dessa poster används också för faktureringsändamål. För mer information, se:

Behandlingsplaner: Planerade behandlingar används vanligtvis på sjukhus för patienter under deras vistelse på sjukhuset. Du kan skapa en behandlingsplan när du lägger till behandlingsobjekt under en konsultation. För mer information, se:

Utskrivningsinstruktioner: Du kan använda utskrivningsinstruktioner för att kommunicera uppföljningsinformation och instruktioner till klienten. För mer information, se:

Planerade framtida åtgärder: I det rekommenderade arbetsflödet för konsultation ingår planering av framtida åtgärder, t.ex. att boka en ny tid för att säkerställa att behandlingar och nödvändig vård har slutförts, skapa påminnelser för uppföljningstjänster eller schemalägga interna uppgifter för personalen, t.ex. ett uppföljningssamtal till kunden för att diskutera laboratorieresultat.

När konsultationen och behandlingarna har slutförts kan tidsbokningen uppdateras till statusen "Klar för utskrivning" innan fakturering eller betalning slutförs. Under den här fasen går klinikpersonalen igenom eventuella utskrivningsinstruktioner från #UUID-7fb930e9-8356-5a18-b823-ef7c4feec247 och diskuterar mediciner som ska tas med hem med kunden. Därefter förflyttas kunden och patienten till receptionen för att fakturering ska kunna slutföras.

Beroende på dina inställningar i Provet Cloud är det också möjligt att gå till fakturering och betalning direkt från statusen "Pågående", eller så kan ytterligare en status "Fakturering" användas efter "Klar för utskrivning".

Du kan behandla betalningen samtidigt som du slutbehandlar fakturan eller göra det senare. När du attesterar fakturan, men betalningen kommer att tas emot senare, ändras statusen för bokningen till "Discharged". För mer information, se: