För att skydda kortbetalningsmiljön i enlighet med PCI DSS är denna kontroll obligatorisk.
-
Kontrollera om paketet har några skador.
-
Undersök betalterminalen för eventuella skador.
-
Dubbelkolla att betalterminalens serienummer stämmer överens med klistermärkena på förpackningen (vid byte av enhet).
-
Undersök om det finns några extra enheter, till exempel skimmers.
Om du upptäcker problem med paketet eller terminalen, vänligen kontakta Nordhealths support.
Kontakta Nordhealth Support för din terminals adminkod. Du kan behöva den under resten av processen.
-
Anslut terminalen till strömförsörjning och starta den.
-
Ställ in wifi om terminalen ber om det. Om inte, gör följande:
-
Verifone: Öppna inställningarna genom att trycka på 9 och den gröna knappen. Gå till Network för att ansluta till ditt wifi.
-
Castles: Öppna inställningarna från applikationsikonen. Gå till Network för att ansluta till ditt wifi.
Vi rekommenderar att du använder nätverkskabel om din modell stödjer det. Om du har en mobil terminal kan du ha ett SIM-kort som är anslutet till det mobila 4G-nätet. Observera att du fortfarande bör använda ditt lokala wifi som primär anslutning.
-
-
När du blir uppmanad, anslut terminalen.
-
Gå till redigeringssidan för Provet Pay och gå till Aktiva terminaler. Du bör se din betalterminal i listan.
-
Välj knappen med tre prickar och välj Redigera terminaltilldelning i popup-menyn. Välj den Provet Cloud-enhet som du vill tilldela betalterminalen till.
Se till att du har en administratörskod för din terminal. Om inte, vänligen kontakta Nordhealth Support.
-
Verifone: Öppna inställningarna genom att trycka på 9 och den gröna knappen. Gå till Software och uppdatera programvaran.
-
Castle: Öppna inställningarna från applikationsikonen. Gå till Device info > Software version > Update.
Om terminalen inte omedelbart börjar ladda ner uppdateringen, vänligen lämna denna sida öppen i några minuter. Terminalen hittar då den nya versionen och börja ladda ner den.
Det är viktigt att hålla terminalen uppdaterad. Programvaruversioner som är för gamla kommer att blockeras från att bearbeta betalningar.
Se till att du har en administratörskod för din terminal. Om inte, vänligen kontakta Nordhealth Support.
-
Verifone: Öppna inställningarna genom att trycka på 9 och den gröna knappen. Gå till Konfiguration och uppdatera eller återställ den.
-
Castle: Öppna inställningarna från applikationsikonen. Gå till Config och uppdatera eller återställ den.
Efter varje ny konfiguration (terminal som tilldelats en annan enhet, ny betalningsmetod etc.) måste du uppdatera eller återställa konfigurationen. Terminalen gör detta automatiskt var tredje timme om du låter den vara ansluten till Internet.
Observera att terminaluppdateringar kan ta lite tid att installera. När uppdateringarna är klara är din terminal redo för att bearbeta betalningar.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.