Kund- och patientsidan

Ett av huvudsyftena med Provet Cloud är att stödja verksamheter i att upprätthålla detaljerade och lättillgängliga kund- och patientjournaler. För att kunna skapa en patient måste även en kund skapas, men en kund kan skapas utan att ha en patient kopplad. Kunderna kan ha flera patienter, grupper av patienter eller till och med besättningar kopplade till sig. Relevanta uppgifter, såsom fakturor, försäkringsersättningar, preliminäre prisuppgifter, bokningsinformation, patientens historik, recept, formulär och kommunikationshistorik, kopplas till kunder och/eller patienter.

För att komma åt information om kunder och patienter, gå till Dokument > Kunder & Patienter och sök efter önskad kund. För instruktioner om hur du söker efter kunder och patienter, se Sök efter kund och patient.

Har kunden en patient så ser du den samlade informationen på samma sida. Kundsidan är även den sida där du kommer till när du skapat en ny kund eller patient, eller om du klickat på ett kundnamn någonstans i systemet. Klickar du på ett patientnamn kommer du direkt till fliken Patientdetaljer.

(1) Överst på kundsidan ser du grundläggande information om kunden och patienten, såsom kundens telefonnummer och e-postadress, samt patientens art, ras, kön och ålder. Den översta raden kan även visa taggar och annan information, som mikrochip eller vikt etc.

(2) Det finns separata flikar för olika sektioner av kund- och patientinformationen, såsom kunduppgifter, påminnelser, patienthistorik och E-recept etc. Välj en av flikarna för att få en översikt. Observera du kan scrolla horisontellt i denna flikraden.

(3) Om en kund har flera djur (patienter) kan du välja en patient och växla mellan olika patienter genom menyn under kundens namn.

client_patient_page.jpg

Sidofält och åtgärdsknappar

Det högra sidofältet på sidan presenterar viktig information, inklusive kritiska anteckningar om kunden och patienten, aktuella påminnelser och förfallna fakturor.

Ovanför informationen i sidofältet återfinns åtgärdsknappar och menyer. Härifrån kan du tex skapa en ny +Kassaförsäljning från kundsidan eller +Boka tid från patientsidan. För ytterligare åtgärder klickar du på knapparna Verktyg eller +Ny för att öppna rullgardinsmenyer.

Vilka åtgärder som är tillgängliga beror på de funktioner som används i din Provet Cloud. Dessa kan exempelvis inkludera:

Verktyg

+Ny

Se även

Add a New Client (ENG)

Managing Clients (ENG)

Add a New Patient (ENG)

Managing Patients (ENG)

Supersök

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

1 av 1 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.