Om en avbokningsgrund för utebliven ankomst används i Provet Cloud kan du markera en tid som utebliven när en kund inte kommer till en bokad tid.
Högerklicka på bokningen och välj Cancel appointment i popup-menyn. Alternativt kan du öppna dialogen med information om mötet och välja Avbryt möte.
Välj orsaken till att du inte dyker upp i rullgardinsmenyn Avbokningsorsak. Du kan också lägga till en ytterligare beskrivning i textfältet Cancellation reason.
Välj Avboka möte.
En utebliven tid finns kvar i kalendern men visas i rött och i dialogen för mötesdetaljer visas "No show" som konsultationsstatus.
Om ett missat möte inte markeras manuellt som en no-show visas mötet i orange och mötesstatusen är "Godkänd".
Om det behövs kan du återställa en utebliven tid genom att välja Mark as Show i dialogen för tidsinformation.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.