Du kan starta ett Viivi telemedicinskt konsultationssamtal från dialogen för tidsinformation eller från konsultationssidan.
-
Välj knappen Open telemedicine view (Öppna telemedicinsk vy). Viivis telemedicinska samtalsrum öppnas i en separat flik.
-
Innan du ansluter till samtalet kan du kontrollera din videovy och slå på eller av kameran och mikrofonen.
-
Du kan också kontrollera och välja den kamera, mikrofon och de högtalare som du vill använda för samtalet. I fältet Name skriver du ditt namn så som du vill att klienten ska se det.
-
När du är redo att ansluta till samtalet väljer du Starta.
Det virtuella konsultationsrummet öppnas. Längst ned på skärmen hittar du kontrollerna för att dela skärmen (1), sätta på och stänga av kameran (2) och mikrofonen (3), ändra video- och ljudinställningarna (4), avsluta samtalet (5) och öppna textchatten (6).
Med hjälp av kontrollen i skärmens övre högra hörn (7) kan du växla layout för videovyn. Du kan antingen ha klientens kameravy som huvudvy och din kameravy i skärmens övre högra hörn, eller ha båda vyerna sida vid sida i samma storlek.
Observera att det för närvarande inte är möjligt att spela in ett videosamtal inom Viivis telemedicin.
Observera också att chattmeddelanden inte går att komma åt efter att sessionen har stängts, så om du vill spara viktig information från chatten ska du komma ihåg att kopiera den innan du avslutar sessionen.
Kunderna kan ansluta sig till Viivis virtuella konsultationer via en dator eller telefon (både Android och iOS). Beroende på vilken sändningsmetod som valts får klienten en länk till samtalet via e-post och/eller textmeddelande. Genom att välja länken öppnas samtalssessionen i en webbläsare på datorn eller telefonen. Viivi telemedicin vy och funktioner är desamma för klienten som för dig.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.