Om du har den användarbehörighet som tillåter det och om inställningen för att avbryta betalningar är aktiverad i ditt Provet Cloud, kan du avbryta samt korrigera betalningar. Läs mer om att Avbryta och korrigera betalningar.

Betalningar kan avbrytas eller korrigeras på fakturasidan genom att klicka på Avbryt- knappen (soptunnan) eller Ändra betalningar.

Alternativt  kan du även avbryta eller korrigera betalningar genom Kreditfaktura (eng.).

Avbryt eller Korrigera en betalning med knappen Ändra Betalning

1. För att avbryta eller korrigera en betalning på fakturasidan välj knappen Ändra betalning under Betalningar.
2. I dialogrutan som öppnas kan du avbryta eller ändra betalningen för fakturan:
   • För att avbryta betalningen, klicka på Stäng i kolumnen Åtgärd. Du kan ändra datum vid behov och lägga till information om åtgärden. Informationen syns på fakturaraden som visar den avbrutna betalningen.
   • För att korrigera en betalning, klicka på Välj i kolumnen Åtgärd. Du kan korrigera summan, ändra betalningsmetod och lägga till information om åtgärden. Informationen syns på fakturaraden som visar den korrigerade betalningen.
   • Om det är flera betalningar på fakturan, klicka på Ingen åtgärd för de betalningar som inte ska avbrytas eller korrigeras.
3. Välj Fortsätt. Den avbrutna eller korrigerade betalningen läggs till på fakturan under Betalningar där hela historiken med betalningar är synlig för redovisningssyfte (redigeringshistoriken är inte inkluderad i fakturautskriften).

Avbryt eller Korrigera en betalning med knappen Avbryt betalning (soptunnan)

1. För att avbryta en betalning på en faktura kan du även klicka på Avbryt betalning (soptunnan) till höger i betalningsraden.
2. Om din organisation använder förskottsbetalningar och du har en användarbehörighet som tillåter kan du avbryta betalningen och även överföra summan för återbetalning till kundens förskottsbetalningar (eng.) genom att använda knappen med pilarna. 
3. I dialogrutan som öppnas, kryssa i Bekräfta avbryt betalning/Bekräfta överföring av betalning till förskottsbetalningar och lägg till information om åtgärden. Informationen syns på fakturaraden som visar den avbrutna betalningen.
4. Välj datum för den avbrutna betalningen eller överföringen. Om inget datum väljs blir det automatiskt samma datum som orginalfakturan har.
5. Spara. Betalningen läggs till på fakturan under Betalningar där hela historiken med betalningar är synlig för redovisningssyfte (redigeringshistoriken är inte inkluderad i fakturautskriften).

Efter att betalningen är avbruten går det, vid behov, att lägga till en ny betalning med korrekt information. 

Se Även

Avbryt eller korrigera en betalning med kreditfaktura

Förskottsbetalningar

Systeminställningar för god redovisning

Uppdaterad 24 September 2024 07:40