Anledning till utnämning Grupper och anledningar: Översikt och inställningar

Inledning

Orsaksgrupper och orsakstyper används vid schemaläggning av möten, kundkommunikation och arbetsflöden för konsultationer. Orsaksgrupper hjälper till att kategorisera specifika typer av orsaker till möten så att kunder och personal kan välja från en lista med begränsade alternativ beroende på besökets karaktär istället för att behöva bläddra i en stor lista med blandade orsaker. Anledningar möjliggör detaljerad kontroll och definierar de tillgängliga besökstiderna. Detta är särskilt användbart i onlinebokning.

Ett vanligt tillvägagångssätt är att skapa orsaksgrupper baserade på allmänna veterinärmedicinska områden som dermatologi, neurologi, vaccinationer, kirurgi, undersökningar etc., men det är helt upp till kliniken att definiera orsaksgrupperna och orsakerna. Om du inte vill använda grupper kan du också skapa bara en grupp och lägga till alla orsaker i den.

Se hur du lägger till grupper för tidsbokningsorsaker.

Se hur du lägger till skäl för möten.

Inställningar

Inställningar > Klinikens läge > Interaktioner med klienter

Möjliggör förregistrering/självutcheckning

Förregistrering gör det möjligt för kunder att bekräfta sin allmänna information och information om husdjur innan de anländer till en schemalagd tid. Du kan aktivera förregistrering för alla eller utvalda typer av skäl.

Inaktivera självincheckning av bokningstyper

Self check-in gör det möjligt för klienter att markera sig själva som anlända till sitt schemalagda möte. Du kan inaktivera den här funktionen för vissa typer av tidsbokningar.

Inställningar > Klinikens läge > Klinikens läge inställningar

Aktivera artspecifika orsakstyper

Denna inställning gäller för onlinebokning. När den här inställningen är aktiverad måste kunden först välja patientens art. Endast relevanta alternativ för orsak är sedan tillgängliga.

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.