Markera en klient som "On Stop" ("Fryst")

Statusen "on stop" används när ett klientkonto har en skuld och kliniken vill förhindra att ytterligare utestående saldon uppstår. När alla skulder har betalats tas statusen "on stop" automatiskt bort från klientens konto.

Observera att denna status kan ha ett annat namn i ditt system, t.ex. "Frozen".

Notera

Endast användare med behörigheten "Kan ange statusen "på stopp" och skapa nya transaktioner för klienter" kan markera ett klientkonto som "på stopp" och lägga till behandlingsobjekt eller skapa fakturor för en klient med statusen "på stopp". Beroende på organisationsinställningarna kan det hända att det bara är möjligt att ändra en klients "on stop"-status när klientkontot redigeras på klientens hemklinik.

Att markera ett kundkonto som "på stopp":

  1. I vyn Clients & Patients hittar du den klient som du vill redigera.

  2. Gå till klientsidan och välj pennikonen bredvid Klientuppgifter sektionsrubrik.

  3. I kolumnen till höger längst ned på sidan markerar du kryssrutan On stop.

  4. Välj Spara. Om det finns några öppna fakturor, konsultationer eller möten för kunden visas en varning.

Inställningar och behörigheter

Allmänna inställningar

För att kunna använda statusen "on stop" måste du skapa en klienttagg som läggs till för klienter som har statusen "on stop".

  1. Gå till Inställningar > Objekt & Listor > Taggar och välj Lägg till.

  2. Lägg till en taggtext, välj färger för taggtext och bakgrund och lägg till den klinikplats som taggen ska vara tillgänglig för.

  3. För Användbar i, välj Klient.

  4. Välj Spara.

  5. Gå till Settings > General > Clinic location > Clinic location settings och lägg till taggen "on stop" i fältet Client "On Stop" tags.

Användarrättigheter

För att markera ett kundkonto som "on stop" och för att kunna skapa nya konsultationer eller motköp för "on stop"-kunder krävs en specifik användarrättighet.

  1. Gå till Inställningar > Användare > Behörighetsgrupper.

  2. Välj sköldikonen för den behörighetsgrupp som du vill redigera.

  3. Under Allmänt hittar du Kan sätta statusen "on stop" och skapa nya transaktioner för kunder behörighet och välj Skriv.

  4. Välj Spara.

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.