I den här artikeln ges instruktioner om hur fakturering och betalning efter att konsultationen och behandlingen av patienten är klar.

Beroende på er verksamhets processer och enhetsinställningar kan besökets status ändras till Klar för utskrivning och Utskriven innan fakturering och betalning slutförts. Det är även möjligt att gå direkt till fakturering och betalning från status Pågående eller via en extra status, Fakturering, som använd efter Klar för utskrivning. 

Dessutom kan olika betalningsalternativ vara tillgängliga, till exempel förskottsbetalningar och massrabatter. I den här artikeln visas ett förenklar betalningsflöde med kort-, kontant- och blandad betalningsmetod. För mer information om de olika alternativen, se Fastställ fakturor och registrera betalning.

Fastställ en faktura och registrera en betalning

När konsultationen är klar kan du se över fakturautkastet och vid behov lägga till fler artiklar. Du hittar besöket i statusen Klar för utskrivning under Senaste konsultationer i Överblicken.

För att öppna fakturasidan klickar du på sedelknappen, Gå till faktura, i slutet av raden. 

Du kan registrera betalningen samtidigt som du fastställer fakturan eller fastställa först och betala senare.

• Beroende på enhetsinställningar kan det var möjligt att fastställa samtidigt som du registrerar vilken betalningsmetod kunden betalade med (1).
• Vill du istället fastställa fakturan för att registrera betalningen senare väljer du Fastställ faktura (2) för att markera patienten som Utskriven. Även om ni inte har det förenklade betalningsflödet finns knappen Fastställ faktura.

Läs mer om de olika alternativen

Välj lämplig betalningsmetod:

• Om kunden betalar hela summan med kort, välj Kortbetalning.
• För kontant betalning, välj Kontant betalning för att fastställa fakturan som fullt betalt med kontanter. Det finns möjlighet att aktivera en kalkylator som hjälp att räkna ut hur mycket kontanter kunden ska få tillbaka i växel.
• Om kunden betalar med olika betalningsmetoder, välj Blandade betalningar. I fönstret som öppnas fyller du i summan och betalningsmetoder. Klicka på + knappen för att lägga till flera betalningsmetoder och Spara när det är klart.

När betalningen är slutförd ändras konsultataionstatus till Faktura betald. Du kan skicka en sammanställning av besöket via e-post med kvittot som en bifogad fil.

Se även

Fastställ faktura och registrera betalning

Kreditering och återbetalning

Uppdaterad 01 Oktober 2024 14:00