Ta emot vanliga kortbetalningar
Förenklat arbetsflöde - fastställ och betala faktura i ett steg
Fastställ faktura innan betalning - fastställ och betala i två steg
Anmärkning om e-postmeddelanden med sammanfattning av konsultation
I Provet Cloud kan du hantera olika typer av betalningar med Provet Pay:
-
Betalningar för kassaförsäljnings- och konsultationsfakturor
-
Förskottsbetalningar
-
Betalning av Hälsoplaner - både engångsbetalningar och återkommande betalningar
Tillgängliga tekniska betalningsmetoder:
-
Dra kot - använda traditionella kortbetalningar med en fysisk betalterminal.
-
Sparat kort - tokeniserade betalningar där köparens (Provet Cloud-kund, djurägare) betalkortsinformation sparas i systemet, kategoriserat som en kassabetalning. Inget fysiskt kort behövs.
-
Onlinebetalningar - möjlighet att betala via en onlinelänk.
-
Betalningar via postorder/telefonorder (MOTO). (ENG).
Arbetsflödet är olika beroende på om förenklat arbetsflöde för betalningar är aktiverat för din enhet (klinik). Er Provet Cloud-administratör kan justera arbetsflödet med inställningen Aktivera förenklat arbetsflöde för betalningar för fakturor och kassaförsäljning under enhetsinställningarna.
-
På fakturasidan väljer du knappen Provet Pay från den nedre menyraden.
-
Om du vill göra en delbetalning kan du redigera beloppet i fältet Betala.
-
Om du har fler än en fysisk betalterminal, se till att rätt terminal är vald till höger under Terminal.
-
Du kan också välja att spara kortinnehavarens kortuppgifter genom att kryssa i Jag har kundens medgivande att spara betalningsmetoden.
-
Välj Ta betalt för att starta betalningshanteringen. Terminalen kommer att uppmana kunden (köparen) att dra kortet, och om transaktionen lyckas kommer den att visas på fakturasidan under sektionen för betalningar med betalningsmetod "Provet Pay".
-
På fakturasidan väljer du Fastställ faktura längst ner på sidan.
-
Välj Slutför - Inte betald än.
-
För att betala välj knappen Provet Pay och dialogrutan för Provet Pay öppnas.
-
I rullgardinsmenyn för betalningstyp väljer du Provet Pay.
-
Välj bockknappen. Dialogen Provet Pay öppnas.
-
Om du vill göra en delbetalning ändrar du summan i fältet Betala.
-
Om du har fler än en fysisk betalterminal, se till att rätt terminal är vald till höger under Terminal.
-
Du kan också välja att spara kortinnehavarens kortuppgifter genom att kryssa i Jag har kundens medgivande att spara betalningsmetoden.
-
Välj Ta betalt för att starta betalningshanteringen. Terminalen kommer att uppmana kunden (köparen) att dra kortet, och om transaktionen lyckas kommer den att visas på fakturasidan under sektionen för betalningar med betalningsmetod "Provet Pay".
I enhetsinställningarna för Sammanfattning e-post kan du välja att en Faktura/kvittobilaga ska bifogas.
Om du aktiverar detta alternativ kommer kvittot från Provet Pay automatiskt att bifogas, förutsatt att:
-
Fakturan har fastställts inom de senaste 24 timmarna.
-
Fakturan inte innehåller några patienter som är registrerade som avlidna.
Det är möjligt att återbetala en Provet Pay-betalning direkt till köparens kort. Observera att detta återbetalningsalternativ styrs av enhetsinställningen Aktivera återbetalningsknapp för betalningsterminal.
På fakturasidan:
-
Under Betalningar, på raden för Provet Pay-betalningen, välj Återbetala. Dialogrutan för Provet Pay öppnas.
-
Om du vill kan du justera återbetalningsbeloppet.
-
Ange Anledning till återbetalning.
-
Välj Återbetala för att starta återbetalningsprocessen.
Notera
Detta återbetalningsalternativ bör användas om inga artiklar ska returneras till lagret. Om några artiklar behöver returneras bör även arbetsflöde för kreditnota användas. Detta innebär att om du vill återbetala och kreditera en Provet Pay-betalning måste du först återbetala betalningen innan du skapar en kreditnota. Om pengar som betalats med Provet Pay överförs till förskottsbetalningar via en kreditnota kan de inte återbetalas tillbaka via Provet Pay.
Du kan följa fakturans betalningsstatus via Dokument > Fakturor eller på kundsidan (Finansiella uppgifter> Fakturor). Statusen visas i kolumnen Betallänkens status. Vissa statusar visar också ytterligare information i informationstipset (i-ikonen).
Återkommande betalningar för Hälsoplaner kan ställas in att betalas med Provet Pay.
För mer information om hur du startar en hälsoplan med återkommande betalningar, seLägg till Hälsoplan till en patient..
Mer information om hur du hanterar pågående prenumerationer på hälsoplaner och justerar deras betalningsmetoder finns i Hantera prenumerationer på hälsoplaner.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.