Snabblänkar
Spara kundens kortinformation när de betalar
Spara kundens kortinformation på kundsidan
Ta emot betalning med sparat kort
Alternativ för meddelanden vid begäran om korttokenisering
Spara kundens kortinformation när de betalar
Om det är aktiverat i ditt system är det möjligt att spara kundens (köparens) betalkortsuppgifter i Provet Cloud när du använder Provet Pay. Detta gör det möjligt att ta framtida betalningar utan att kunden behöver presentera det fysiska kortet. Om du har kommit överens om detta med kunden kan du välja att spara kortinformationen under själva betalningsprocessen.
I dialogrutan när kunden betalar, klicka i Jag har kundens samtycke att spara betalsättet och välj Ta betalt.
När du hanterar en onlinebetalning kan du tvinga att spara metoden genom att markera samtyckesrutan. Om du lämnar den omarkerad kommer kunden att ha möjlighet att spara kortet när de gör betalningen.
Efter att kunden har betalat visas betalningsmetoden i kundens profil under fliken Finansiella uppgifter, i avsnittet Betalkort.
Spara kundens kortinformation på kundsidan
Du kan även lägga till ett nytt sparat betalkort från kundsidan i Provet Cloud. Detta är användbart om en kund redan har gjort en betalning men vill spara ett kort som inte har sparats tidigare.
- Gå till kundsidan i Provet Cloud.
- Välj fliken Finansiella uppgifter.
- Välj Lägg till kort i det övre högra hörnet i avsnittet Betalkort.
- Markera rutan Jag har kundens samtycke att spara betalsättet.
- Välj Ta betalt. Betalningsbeloppet kan lämnas som 0 (noll).
- Kortet behandlas och sparas på kundsidan. Det visas under fliken Finansiella uppgifter, i avsnittet Betalkort.
Observera: Du kan ta bort ett kort genom att klicka på papperskorgsikonen bredvid kortet. Om kunden har flera kort sparade kan du också välja ett standardkort.
Ta emot betalning med sparat kort
När en kunds kortinformation är sparad i Provet Cloud (se föregående avsnitt) blir ett nytt alternativ, Sparat kort, tillgängligt när du tar emot betalningar.
Under betalningsprocessen, välj Sparat kort i Provet Pay-dialogrutan och välj Ta betalt för att starta processen.
Alternativ för meddelanden vid begäran om korttokenisering
Det är möjligt att anpassa de meddelanden som skickas ut via e-post och SMS vid begäran om tokenisering, eller så kan det anges i de allmänna meddelanden som skickas vid onlinebetalningar.
Generellt finns det tre alternativ:
- Meddelanden för begäran om korttokenisering anges i inställningarna för onlinebetalningsmeddelanden på organisationsnivå.
- Meddelandena anges i inställningarna för onlinebetalningsmeddelanden på enhetsnivå.
- Separat meddelandena för begäran om korttokenisering anpassat på enhetsnivå, enligt nedan instruktioner.
För att börja använda anpassade meddelanden för begäran om tokenisering på enhetsnivå:
- Gå till Inställningar > Integrationer > Provet Pay.
- Använd pennan för att öppna avsnittet för redigering.
- Se till att alternativen Använd organisationsinställningarna för e-postmeddelanden och Använd organisationsinställningarna för SMS-postmeddelanden är avaktiverade.
- Aktivera enligt önskemål alternativen Använd separat meddelande för tokeniserad kortbetalning för e-post respektive SMS.
- Använd textfälten för att anpassa meddelandena.
- Välj Spara.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.