Alla försäkringsanspråk finns listade på Records > Försäkringsanspråk sida.
Du kan använda textsökfältet (1) för att söka efter försäkringsanspråk med kundnamn, kundorganisationsnamn, kundpersonnummer, patientnamn, ärendenummer och fakturanummer. Om du vill öppna fler sökalternativ markerar du kryssrutan Utökad sökning (2). De utökade alternativen inkluderar klinikplats (aktuell klinikplats väljs som standard), försäkringsbolag, försäkringsnummer, ersättningssumma med begränsningsalternativ (exakt värde, lika med eller mindre än, lika med eller större än, eller minimi- och maximivärden) och prefix för försäkringsanspråk.
Förutom sökalternativen kan du använda filtren (3) för att visa försäkringsanspråk efter status. Från Kolumner (4) kan du välja vilka kolumner som ska visas i listan. För att spara dina valda filter och kolumner så att samma val tillämpas nästa gång du visar listan över försäkringsanspråk, välj knappen > Spara filter (5).
För att öppna ett försäkringsärende, välj pennknappen på raden (6).
Status för försäkringsanspråk:
-
Skapad: Denna status tilldelas automatiskt när ett försäkringsärende har skapats, men ännu inte skickats.
-
Sent: Denna status tilldelas automatiskt när ett försäkringsärende skickas via e-post. Statusen kan också ändras manuellt till "Skickad".
-
Väntar på information: Du kan välja denna status manuellt efter att du har skickat ett försäkringsärende för att ange att du väntar på information om försäkringsärendet.
-
Klar: När du har fått försäkringsbolagets beslut och uppdaterat informationen om anspråket kan du ändra statusen manuellt till "Ready". Denna status tilldelas inte automatiskt.
-
Avvisad: Du kan ändra statusen för försäkringsanspråket manuellt till "avvisad" om försäkringsbolaget avvisar anspråket. Statusen ändras också automatiskt till "avvisad" när en försäkringsbetalning återbetalas med hjälp av kreditfakturafunktion.
-
Betald: Denna status tilldelas automatiskt när försäkringsbetalningen har lagts till på fakturan.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.