Behandling av fakturabetalningar

Inledning

När du använder Gravity Payments-integrationen kan en faktura betalas med en betalterminal, genom att manuellt ange kundens kortnummer eller med kundens kort som sparats i Provet Cloud.

Behandling av en fakturabetalning

1. Öppna fakturan och välj Gravity Payments.

Notera

Fakturan måste vara färdigställd innan Gravity Payments-integrationen kan användas.

På fakturasidan väljer du knappen Gravity Payments längst ner på sidan. En ny flik öppnas.

2. Välj eller lägg till betalningsbeloppet.

Välj Inkassera betalning. Om du vill betala hela fakturabeloppet väljer du alternativet Due balance. Om du vill ange ett betalningsbelopp manuellt väljer du alternativet Ange belopp och lägger till beloppet i fältet.

3. Välj betalningsmetod.

Du kan använda en betalterminal, ange kortuppgifterna manuellt, eller använda ett sparat kort. Observera att det inte finns någon bekräftelse av betalningstyp, t.ex. Visa, Mastercard eller Discover. Alla betalningar som utförs via integrationen identifieras som "Gravity Payments".

a. Använd en betalterminal.

  1. I rullgardinsmenyn för betalningsmetod väljer du Use POS.

  2. Välj den terminal som du vill använda för att hantera kortet i rullgardinsmenyn för enhet.

  3. Välj Anslut till enhet för att para ihop enheten med Provet Cloud.

  4. Slutför transaktionen genom att be kunden att trycka på eller sätta in sitt kreditkort.

b. Lägg till kortuppgifterna manuellt.

  1. Välj Använd kortnummer i rullgardinsmenyn för betalningsmetod.

  2. Välj Betala faktura. En kreditkortsdialog öppnas.

  3. Ange kundens kreditkortsuppgifter och välj knappen Pay.

Om någon information har angetts med ett fel visas ett felmeddelande och informationen markeras med rött.

c. Använd ett kort som sparats i klientens profil.

För att spara ett kort i en kunds profil, se Spara ett kreditkort i en kunds profil.

  1. Välj Use stored card i rullgardinsmenyn för betalningsmetod. En lista över kundens sparade kreditkort visas.

  2. Välj det kreditkort som kunden vill använda och välj Inkassera från valt kort.

När betalningen har behandlats framgångsrikt stängs fliken Gravity Payments automatiskt efter några sekunder och en ny betalningsrad visas under Betalningar på fakturasidan. För betalningar som behandlas via Gravity Payments-integrationen visas ett transaktions-ID på betalningsraden.

Om betalningsraden för Gravity Payments-integrationen inte visas uppdaterar du fakturasidan. Om raden fortfarande inte visas har det uppstått ett fel i betalningshanteringen.

Återkommande betalningar för hälsoplaner

Gravity Payments-integrationen kan användas för automatiska återkommande betalningar för sjukvårdsförsäkringar om den har aktiverats i inställningarna och ett betalkort har sparats för kunden i Provet Cloud. Med hjälp av integrationsalternativet Gravity Payments debiteras abonnemangsbetalningen automatiskt från kundens betalkort varje månad.

För mer information, se:

Se även

Hälsoplaner

Uppdaterad

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.