Kunddepositioner kan läggas till och återbetalas med hjälp av Gravity Payments-integrationen. Processerna för betalning och återbetalning av depositioner liknar arbetsflödet för fakturabetalning. Depositioner kan läggas till från klientsidan och när du betalar en faktura (om det är aktiverat i dina Provet Cloud-inställningar).
Information om hur du lägger till och återbetalar insättningar utan att använda Gravity Payments-integreringen finns i Lägga till och använda förskottsbetalningar från kunder.
-
På klientsidan väljer du Gravity Payments i sidans övre högra hörn. En ny flik öppnas.
-
Välj Add deposit och lägg till beloppet i fältet Enter deposit amount.
-
Välj betalningsmetod och slutför betalningen på samma sätt som i Processing Invoice Payments. Observera att alternativet Use stored card inte är tillgängligt för insättningar.
Insättningsbeloppet läggs till på klientens konto. Du kan se klientens insättningar på fliken Billing på klientsidan.
Du kan också lägga till en deposition under en fakturabetalningstransaktion om överbetalningar är tillåtna i dina Provet Cloud-inställningar.
Notera
Fakturan måste vara färdigställd innan Gravity Payments-integrationen kan användas.
-
På fakturasidan väljer du Gravity Payments längst ner på sidan. En ny flik öppnas.
-
Välj Samla in betalning. Välj alternativet Ange belopp och lägg till det totala beloppet, inklusive både fakturabetalningen och depositionsbeloppet, i fältet.
-
Välj betalningsmetod och slutför betalningen på samma sätt som i Processing Invoice Payments. Observera att alternativet Use stored card inte är tillgängligt för insättningar.
En ny betalningsrad visas på fakturasidan med ett transaktions-ID. Betalningsraden visar det totala beloppet inklusive både fakturabeloppet och depositionen. Depositionssaldot visas som en negativ förfallen summa.
På fakturasidan väljer du knappen Överför till insättningar under Betalningar.
En andra betalningsrad visas på fakturasidan och fakturans förfallna summa är nu "0". Depositionsbeloppet läggs till på klientens konto. Du kan se klientens depositioner på fliken Billing på klientsidan.
Observera att du inte kan återbetala insättningar som lagts till med någon annan betalningsmetod via Gravity Payments-integrationen. För att återbetala andra insättningar, se Lägga till och använda förskottsbetalningar från kunder.
-
På klientsidan väljer du Gravity Payments i sidans övre högra hörn. En ny flik öppnas.
-
Välj Refund deposit. Välj den insättning som du vill återbetala i listrutan Choose payment for refund. Observera att alternativet Use stored card inte är tillgängligt för insättningar.
-
Välj betalningsmetod och slutför betalningen på samma sätt som i Behandling av fakturabetalningar.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.