Hoppa till huvudinnehållet
Provet Cloud
Växla navigeringsmeny
Go to Provet Cloud website
Provet Cloud status
Skicka en förfrågan
Logga in
Provet Cloud Help Center
Sök
Vanliga frågor om Provet Pay
Kan jag få en rapport om slutet av dagen från en Provet Pay-terminal?
Hur återlämnar jag en betalterminal?
Hur börjar jag använda MOTO-betalningar?
Varför avvisades betalningen?
Hur länge kan en betalning återbetalas?
Hur inaktiverar jag terminalkvitton?
Hur skriver jag ut ett kvitto på nytt?
Återbetalning saknas, har inte betalats ut eller återbetalningen är försenad
En betalning har inte gått igenom trots att den ser bra ut i Provet Cloud
Återbetalningen har inte kommit in på en shoppares bankkonto
Hur får jag reda på om en transaktion har betalats ut?
Hur lägger jag till en ny betalningsmetod?
En betalning har inte kommit in på mitt bankkonto
Hur lägger jag till en ny klinikplats till en befintlig kund i Provet Pay?
Det går inte att komma åt Provet Pay-hanteringssidan
Jag kan inte hitta en specifik betalning
Jag kan inte återbetala en Provet Pay-betalning
Hur ger jag en användargrupp tillgång till Provet Pay-rapporter och hanteringssidan?
Kundkort har försvunnit
Kunden har genomfört en onlinebetalning, men betalningen visas inte i Provet Cloud
Betalningsmetoden på en sida med en länk till en onlinebetalning fungerar inte
Kunden har inte fått någon länk för onlinebetalning
Min Provet betalterminal har gått sönder
Felsökning Provet Pay
En betalning har misslyckats eller visas inte i Provet Cloud- eller Provet Pay-rapporterna
Powered by Zendesk